2/10 - Insatisfatório
3 de mai. de 2026
Minha experiência neste hotel foi extremamente decepcionante. Desde a chegada, o atendimento foi ruim, com funcionários despreparados e informações inconsistentes.
O estacionamento fica a cerca de 800 metros do hotel, sem qualquer auxílio para bagagens. Além da distância, o trajeto é íngreme e com calçadas desniveladas, dificultando o acesso, especialmente para pessoas com mobilidade reduzida.
O check-in é muito tardio, e não há local apropriado para guardar malas antes da liberação do quarto. As bagagens ficaram na área do restaurante, o que considero inadequado. A acessibilidade, aliás, é bastante precária em toda a estrutura.
No domingo, às 6h40 da manhã, fui acordado pelo barulho ensurdecedor de um soprador de folhas a gasolina, que permaneceu em uso até por volta das 10h, comprometendo completamente o descanso.
O café da manhã começa apenas às 8h, assim como a piscina. Já o toboágua funciona somente após as 15h, limitando bastante as opções de lazer.
A alimentação também deixou a desejar: arroz duro e pratos sem o cuidado esperado.
Em resumo, foi uma experiência frustrante e, sem dúvida, uma das piores hospedagens que já tive. O melhor momento da estadia foi o check-out.
Agno
Agno, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
