A localização é excelente e a maior parte da equipe foi cordial, mas o hotel não entrega o padrão esperado para uma diária de aproximadamente US$ 400.
Os quartos e banheiros estão bastante datados e precisam de reforma. O maior problema foi a acústica. Mesmo no 14º andar era possível ouvir claramente ambulâncias, trânsito e até conversas dos quartos vizinhos. Dormir bem foi difícil durante toda a estadia.
As cortinas blackout também não cumpriam sua função adequadamente. Havia entrada de luz pelas janelas e uma das cortinas motorizadas estava parcialmente fora do trilho.
Outro ponto preocupante foi encontrar uma barata no banheiro durante a hospedagem, algo inaceitável para um hotel desta categoria.
O café da manhã foi bom e a maioria dos funcionários foi atenciosa. No entanto, a experiência final foi prejudicada pela forma como nosso pedido de late check-out foi tratado, mesmo havendo quartos disponíveis para reserva online.
No geral, a localização é excelente, mas o estado dos quartos, os problemas de ruído, a manutenção e o custo-benefício ficaram abaixo das expectativas.