Split Rock Resort

Propriedade 3.0 estrelas
Este resort para famƭlias possui parque aquƔtico e fica perto de Split Rock Resort Indoor Waterpark.

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Galeria de fotos de Split Rock Resort

Ɓrea da propriedade
Ɓrea da propriedade
Ɓrea da propriedade
Restaurante
Cofres nos quartos, individualmente mobiliados, Wi-Fi de cortesia
Split Rock Resort fica a menos de 15 minutos de carro de Split Rock Resort Indoor Waterpark e Estação de esqui Jack Frost.Depois de se divertir com o parque aquÔtico, peça algo para comer na cafeteria ou relaxe com uma bebida no bar/lounge.O local ainda conta com uma piscina interna, uma academia e uma quadra de tênis externa.

AvaliaƧƵes

6,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Quartos conectados disponĆ­veis
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Lavanderia
  • Academia
  • Piscina

Principais comodidades (12)

  • ServiƧo de arrumação (mediante solicitação)
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Piscina interna
  • Parque aquĆ”tico
  • CafĆ© da manhĆ£ disponĆ­vel
  • Passes de esqui
  • 1 quadra de tĆŖnis externa e quadras 3 cobertas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Piscina externa de temporada
  • Piscina infantil
  • ToboĆ”gua

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponĆ­veis
  • TV
  • Lavanderia
  • Elevador

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Town Center One Bedroom VIP

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
TV via satƩlite
Guarda-roupa ou closet
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 sofĆ”s-camas solteiro

Town Center One Bedroom

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Cozinha americana
TV
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
TV via satƩlite
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas retrĆ”teis solteiro

Willowbrook One Bedroom Jacuzzi

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Cozinha americana
TV
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
TV via satƩlite
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofĆ”-cama casal

Town Center Studio Without Kitchenette

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
TV via satƩlite
Guarda-roupa ou closet
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Town Center Two Bedroom

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Cozinha americana
TV
2 quartos
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 2 sofĆ”s-camas solteiro

Lodge Jr. Suite Two Queen Beds

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
TV via satƩlite
Guarda-roupa ou closet
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Willowbrook One Bedroom Hot Tub

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Cozinha americana
TV
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofĆ”-cama casal

Town Center Studio With Kitchenette

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Cozinha americana
TV
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
TV via satƩlite
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Lodge Jr. Suite King Bed

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
TV via satƩlite
Guarda-roupa ou closet
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
428 Moseywood Road, Lake Harmony, PA, 18624

Nos arredores

  • Split Rock Resort Indoor Waterpark - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Lake Harmony - 1 min de carro - 1.1 km
  • Big Boulder Lake - 5 min de carro - 3.2 km
  • Estação de esqui Big Boulder - 6 min de carro - 3.6 km
  • Estação de esqui Jack Frost - 12 min de carro - 8.1 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional Scranton (AVP), 36 min de carro (29,9 mi/48,1 km)
  • Aeroporto Internacional de Lehigh Valley (ABE), 58 min de carro (48,3 mi/77,7 km)

Restaurantes

  • ‪Wawa - ‬8 min de carro
  • ‪Split Rock Resort - ‬2 min de caminhada
  • ‪Chat -N- Chew - ‬8 min de carro
  • ‪Dunkin' - ‬8 min de carro
  • ‪Burger King - ‬10 min de carro

Sobre esta propriedade

Split Rock Resort

Split Rock Resort fica a menos de 15 minutos de carro de Split Rock Resort Indoor Waterpark e Estação de esqui Jack Frost.Depois de se divertir com o parque aquÔtico, peça algo para comer na cafeteria ou relaxe com uma bebida no bar/lounge.O local ainda conta com uma piscina interna, uma academia e uma quadra de tênis externa.

Tudo incluĆ­do

Split Rock Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 426 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • HorĆ”rio de inĆ­cio do check-in: 16h. HorĆ”rio de tĆ©rmino do check-in: 2h.Ā 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • O check-in antecipado estĆ” sujeito a disponibilidade
    • Idade mĆ­nima para check-in: 18 anos
    • HorĆ”rio de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio estĆ” sujeito a disponibilidade
DONE

InstruƧƵes especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Esta propriedade nĆ£o realiza check-in após o horĆ”rio comercial.
DONE

Requisitos de check-in

    • Ɖ exigido cartĆ£o de crĆ©dito, dĆ©bito ou depósito em dinheiro para cobranƧas extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mĆ­nima para check-in Ć© de 18 anos
DONE

CrianƧas

    • Sem berƧo/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação nĆ£o sĆ£o aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grĆ”tis nas Ć”reas pĆŗblicas
    • Wi-Fi grĆ”tis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis no local
    • O estacionamento no local inclui opƧƵes fora da rua.
DONE

Outras informaƧƵes

    • Ɓreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ feito na hora disponĆ­vel todos os dias por uma sobretaxa, entre 8h e 11h
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Cafeteria
  • Jantar a dois

Viajando com crianƧas

  • Acesso ao parque aquĆ”tico (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Minigolfe
  • Pista de boliche
  • Parquinho
  • Jogos para crianƧas

O que fazer

  • Passes de esqui
  • TĆŖnis
  • Basquete
  • Raquetebol/squash
  • VĆ“lei
  • Pista de boliche
  • Minigolfe
  • Remo/canoagem
  • MotonĆ”utica
  • Eventos para lanƧamentos de vinho
  • Pescaria
  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • PrĆ”tica de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Aulas de esqui nos arredores
  • PrĆ”tica de snowboard nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 10 salas de reuniĆ£o
  • Centro de conferĆŖncias (Ć”rea de 7061 metros quadrados)

ServiƧos

  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • AssistĆŖncia com excursƵes/ingressos
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Pacotes romĆ¢nticos

InstalaƧƵes

  • Caixa eletrĆ“nico/serviƧos bancĆ”rios
  • Cofre na recepção
  • Ɓrea para piquenique
  • Academia
  • Campo de golfe nos arredores
  • Piscina interna
  • Piscina externa sazonal
  • Acesso ao parque aquĆ”tico (sobretaxa)
  • Sala de jogos/videogames
  • 3 quadra de tĆŖnis coberta
  • Quadra de tĆŖnis externa
  • Sauna seca
  • ToboĆ”gua
  • SalĆ£o de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centĆ­metros): 150
  • Banheiro pĆŗblico acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • BalcĆ£o de concierge acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Motorista para veĆ­culo adaptado para cadeira de rodas
  • Rota acessĆ­vel para cadeira de rodas atĆ© o elevador
  • BalcĆ£o de recepção acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Altura do balcĆ£o acessĆ­vel para cadeira de rodas na recepção (centĆ­metros): 150
  • Piscina acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Business center acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Restaurante acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Cadeira de rodas disponĆ­vel no local
  • Notificação de campainha/telefone
  • Puxadores de porta
  • Caminho bem iluminado atĆ© a entrada
  • Sem escadas atĆ© a entrada
  • Tapetes no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV 50 polegadas
  • Canais de TV via satĆ©lite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado

Para dormir bem

  • Roupas de cama disponĆ­veis

O que curtir

  • MobĆ­lia personalizada

Relaxe

  • Chuveiro/banheira combinados
  • Sabonete e shampoo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiĆŖnico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grĆ”tis

Mais

  • ServiƧo de arrumação mediante solicitação
  • Cofre
  • Quartos conectados disponĆ­veis

Recursos especiais

Opções para refeição

Galleria: restaurante que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Lago Cafe: cafeteria que serve café da manhã, almoço e jantar.

Taxas e polĆ­ticas

Depósitos reembolsÔveis

  • Depósito: USD 100.00 por dia.

Extras

  • O cafĆ© da manhĆ£ feito na hora estĆ” disponĆ­vel por uma taxa extra de USD 30 por pessoa
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 75.00 (sujeito Ć  disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicƔvel)

  • A piscina sazonal abre entre os meses de maio e setembro.
  • CrianƧas de atĆ© 18 anos nĆ£o sĆ£o permitidas na academia sem a supervisĆ£o de um adulto.

PolĆ­ticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito, cartƵes de dƩbito e dinheiro.
CartƵes de crƩdito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, Eurocard
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

TambƩm conhecido como

Resort Split
Rock Split
Rock Split Resort
Split Resort
Split Rock
Split Rock Lake Harmony
Split Rock Resort
Split Rock Resort Lake Harmony
Hotel At Split Rock
Resort At Split Rock
Split Rock Hotel
Split Rock Pa
Split Rock Resort & Golf Club Hotel Lake Harmony
Split Rock Resort And Golf Club
Split Rock Resort Pa
The Resort At Split Rock
Hotel At Split Rock
Split Rock Hotel
Resort At Split Rock
Split Rock Resort Pa
Split Rock Resort & Golf Club Hotel Lake Harmony
Split Rock Pa
Split Rock Lake Harmony
The Resort At Split Rock

Perguntas frequentes

Split Rock Resort oferece cancelamento grƔtis com reembolso integral?

Sim, hÔ quartos com tarifas totalmente reembolsÔveis em Split Rock Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Split Rock Resort dispƵe de piscina?

Sim, o local oferece uma piscina interna, uma piscina externa sazonal e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Split Rock Resort?

Animais de estimação não são permitidos.

Split Rock Resort dispƵe de estacionamento no local?

Sim, hƔ estacionamento sem manobrista grƔtis.

Quais os horƔrios de check-in e check-out em Split Rock Resort?

HorÔrio de início do check-in: 16h. HorÔrio de término do check-in: 2h. HorÔrio do check-out: 11h. HÔ check-out tardio disponível por uma taxa de USD 75.00 (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Split Rock Resort e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como remo/canoagem, pescaria e passeios de barco a motor e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem basquete, boliche e raquetebol/squash. Dê um mergulho na piscina interna ou aproveite outras comodidades que este resort oferece, que incluem um parque aquÔtico (sobretaxa) e uma sauna seca. Split Rock Resort também tem uma academia e uma sala de jogos, bem como uma Ôrea para piquenique.

Split Rock Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, hĆ” um restaurante no local.

Como Ʃ a Ɣrea em que Split Rock Resort se localiza?

Split Rock Resort fica a uma caminhada de 1 minutos de Split Rock Resort Indoor Waterpark e 12 minutos de Lake Harmony.

AvaliaƧƵes

AvaliaƧƵes sobre Split Rock Resort

6,2

Bom

6,6

Limpeza

10

Localização

6,6

ServiƧo e funcionƔrios

6,4

Cuidado com o meio ambiente

6,0

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

AvaliaƧƵes

6/10 - Bom

Stay was ok! Staff was friendly, location was nice and quiet. No hot water for shower on our last day. Bed needs to be changed. Old sagging in the center.
Tanya, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Carroll, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Wanda, viagem com amigos de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

kenneth, viagem em famƭlia de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Terrible

They no longer offer pots and pans or any dishes if you’re not a timeshare holder which isn’t listed on the website. There’s a water advisory going on which wasn’t stated on their website either and on their poster it says ā€œboil water before useā€ but how can you do that if there’s no dishes. The towels were dirty form the water because the water was yellow. My aunt room had a smell of a dead rodent which they did nothing about not even offer to move her. Every year we stay here there’s always something going on that’s never on their website but they still let you book. My family and I have been going here for 30 plus years and it’s goin down hill.
Angalique, viagem em famƭlia de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - RazoƔvel

Frustrating situation. We made most of it though!

I stress if you are going here to call & see of the Water park is open the day that you go. We went on a Mon & Tuesday. Apparently, those days there is no waterpark or open restaurant at the resort. Many places in area close by 10pm, we had to settle for fast food 1st night. NO WATERPARK so disappointed. No info about that on the website or here. We arrived & the young man that checked us in placed us so far away even though he said the place was empty. The room was pleasantly clean inside. NO HOT WATER. Electrical outlets for charging anything that we had were not functioning. Finally found 1 that worked. I told Christine at the front desk at 7:30am that there was NO HOT water. She said no one else complained. I said NO ONE else is occupying rooms near us. You can tell because rooms doors are ajar for cleaning. ALL empty. I also asked for more towels & tp. NOPE. Never got them. When we left at 1pm the maint. man was repairing the hot water heater. I asked if it was in need of repair & he said YES. Christine was wrong. I actually went to the front desk 3 times but no one came until we had to check out. I saw a maid & she spoke no english. I motioned for towels/tp & she motioned to go to the front desk. Umm, I already did. The hot tub jets did not work. Pool needed to be cleaned. I did it. Mini fridge held barely anything or kept it cold. Wish they updated the place because it is so cool. Enjoyed Movie, Bowling & game room. Wish they Updated. I have so many ideas. Contact me.
Pictures of the waterpark that is apparently NOT open on the two days that we stayed.
I would have NEVER booked my stay here if I knew that the Waterpark was closed.
Apparently, you should not drink the water. No cups in the room anyway. No ice bucket either that is only on the 3rd and 5th floor while we were on the 4th floor. NO HOT WATER maybe for the best.
Yes, we saw this there. We looked forward to going to other restaurants in the area but ALL have crazy hours. this one is at the resort but we did not get to try it. We were so looking forward to a good breakfast there but not open anyway.
Anne, viagem em famƭlia de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Disappointed

First off nowhere does it say there are eight different buildings to this resort. I book this thinking I was going to be right on the lake with all the amenities right there. No, I was put in building five the room is not equipped with a coffee pot, cookware, paper towels, soap, no blow dryer, no garbage pail in the bathroom. The junior suites are very spacious and can hold a good amount of people I got locked out of my room the second night as my key would not work and had to call the front desk. Nobody came for 20 minutes and I had to call the front desk and tell them their resort is a sh.t show. Their response to me was we know.😳 clearly the website for the resort is not updated as the bar in the check-in hotel does not serve food. And come to find out that nobody should’ve been swimming in the lake as it had bacteria they should’ve said something to their guests thank God I did not swim in the lake. This is a very budget friendly resort that needs a lot of updating.
kimberly, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Christina, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - RazoƔvel

The place where you check in is not the place where you will stay The photos show you the water park, which I had to pay for separately I asked for a room with a jacuzzi which didn't work.
Cesar anibal, viagem em famƭlia de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - RazoƔvel

A very nice place that disappoints.

A place with a lot of potential, but badly managed for the last 20 years. Very outdated with insufficient and stretched staff. Someone needs to take the Bull by the horns and invest the amounts needed, so people actually come, and are able to leave positive comments.
Caterina, viagem em famƭlia de 3 diƔrias
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4/10 - RazoƔvel

Sharell, viagem de negócios de 4 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

It's fine, but not great.

Stayed in the lodge by the lake. Room itself is nice but common areas a relatively dated. Pool and hot tub are nice, but no towels, despite multiple calls. For our needs, it property was fine (we didn't spend much time on the property, and I would stay there again because of proximity to lake and convenience.
Jurij, viagem em famƭlia de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Raview

The accommodations are run down. The door key did not work one night when we got home at 9pm. Had to drive to main building to get a new key. Not a very good experience. Absolutely nothing in the kitchen. Not a plate, glass, fork, knife. I’ve never been to an apt. Style room with absolutely nothing available.
Maureen, viagem em famƭlia de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Dirty room, AC not working, on site restaurants are not open even on weekend, unfriendly staffs, takes hours for room service, slow wifi, water park does not provide towels, need a map just to walk from building to building
Liwen, viagem em famƭlia de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Stay away

The room smelled by a dog. The Wi-Fi did not work on the TV so we could not watch TV. The shower did not work not to mention we were on the first floor and the curtains will not close. I called and notify the front desk and nothing happened. I also called back after we checked out and never received a phone call back. Apparently we should have been happy because of most other rooms had no air conditioning. Oh, and the appliances are from the 1980s.
Nicole, viagem em famƭlia de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - RazoƔvel

Will have to think hard about coming back

Before the stay, they told us we had cancel reservation @towncenter because they overbooked it for a dance competition. Moved us to Willowbrook which they said was an upgrade. It was not. We had NO hot water for 2 days. Barely luke warm to shower, yes. For my wife, no. The room trim had a thick layer of dust. Towels were motel quality. Air conditioning was beat. We had it cranked and it barely kept the 2 rooms below 75. We called the front desk for a free shuttle but neither number they gave us picked up@ 5pm. Then called to let them know hot water was out, and they said the boiler was down. The hot tub at town was non functional. When we come to vacation, we do not want to pay the rate we paid to live like heathens.
Jesse, viagem em famƭlia de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

eliana, viagem em famƭlia de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Rachael, viagem em famƭlia de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Overall not impressed Won't be back as area is overcrowed
Viagem com amigos de 1 diƔria
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10/10 - Excepcional

Tyrina, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem em famƭlia de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lydia, viagem em famƭlia de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Rosangela, viagem com amigos de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - RazoƔvel

Stay somewhere else.

We got there at 2:00 and it took nearly an hour to get checked in. They said we couldn’t get our room key till after 4:00 (understandable I guess). 4:00 rolls around and it took almost an hour to get our room key because everyone else who checked in early came back at that time. The room was not nearly as updated and clean as the pictures online showed. The ceiling tile in the shower was bowed and about to fall down because of water leak from above room. Told the front desk, maintenance replaced the tile but didn’t fix the leak as it was saturated and about to fall down again less than 4 hours later. Room only came with two towels even though we booked it for 4 people. Try calling the front desk(LOL). No one ever picked up. Drove to the front desk and asked for more towels. Towels never showed up, so had to try to communicate with a nice but non English speaking worker to get more towels. Wall paper was peeling off the walls in the bathroom, A/C barely worked, and walls were paper thin. Forgot to mention I heard two separate people in line that their room was given away to someone else and they had no more available rooms. Half of the water park was shut down but still cost $30 per person. Don’t expect to put more than 8 water bottles into the fridge which also barely collapse BTW and expect it to close cause it’s so tiny.
kevin, viagem em famƭlia de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - RazoƔvel

Facility is okay but service is non-existent

Check in was very slow and disorganized. It took almost 40 minutes because the clerks spent about 15 minutes checking in each group. The clerk helping us couldn't find my reservation even with the confirmation number and had to go in the back twice before finally coming back with information written on her hand which somehow allowed her to find our reservation. The room had a pull out bed but no bedding provided. I called the front desk four times between 10pm and 1am before it finally arrived. Later the toilet clogged and I was told there was no maintenance available on the weekends but they'd send us a plunger. It took 3 hours and several calls for the plunger to arrive. We canceled our second night's stay and left the next morning. Also, there is no ice available.
Viagem em famƭlia de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com