2/10 - Insatisfatório
21 de jan. de 2026
Hotel velho, a entrada é no meio de uma quadra só de pedestres, então complicado de chegar e vc não consegue entrar de carro, não tem serviço de valet e nem estacionamento próprio, não tem um funcionário do hotel p falar onde é a entrada ou estacionamento e qdo apareceu alguém, ele não falava inglês e não sabia como explicar onde era o estacionamento… aí pós 30 minutos procurando o estacionamento, vc estaciona seu carro em um estacionamento terceirizado horroroso e sujo e tem q carregar suas malas sozinho até o hotel, nunca vi um hotel q se diz 5 estrelas q não tem valet, nem estacionamento próprio e nem maleiro… o maleiro só aparece depois q vc sozinho levou suas malas p dentro do hotel q ainda tem uma entrada longe e complicada…. Aí chegamos lá e o quarto não estava pronto, mas se pagássemos mais 90 euros, eles providenciariam o quarto, absurdo! Depois de fazer o check in e deixarmos as malas embaixo já q o quarto não estava pronto, tivemos q refazer o check in de novo mais tarde pq ninguém achava nossa reserva…. Atendentes grosseiros e ineficientes, hotel velho, com entrada ruim e mal localizada, serviço pessimo, não volto nunca mais!
Gustavo
Gustavo, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
