2/10 - Insatisfatório
9 de ago. de 2018
Decepcionada ...
Ao chegar no hotel não encontraram nossa reserva, tentaram nos colocar num quarto fora dos padrões de minha reserva, enfim, nos colocaram em outro outro da mesma rede porém não foi o esperado e planejado para nossa viagem. Estava eu e minha irmã com um bebê de 1 ano e meio. Havia feito a reserva pensando numa banheira para o banho do bebê e um quarto sem carpete por causa de minha asma. Tentaram nos colocar num quarto sem banheira e como não aceitamos nos colocaram em outro hotel da mesma rede. Quarto todo carpetado! Ainda nos ofereceram tentar um outro hotel em Orlando mas imagine, você chegando de viagem de quase 24horas com uma criança de colo, depois de uma espera de mais de 3 horas para conseguir um quarto, uma outra espera para nos transferir para outro hotel quando achassem... “sem condições “ não é mesmo. Fiquei muito decepcionada pois foi uma escolha cara pensando será melhor para uma viagem de sonhos ...
Agueda
Agueda, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
