Park Central Hotel New York

O quarto, e principalmente o banheiro, poderiam ter mais ganchos e porta-toalhas. Trata-se de algo simples e barato, mas é uma deficiência de quase todos os hotéis. Achei bastante barulhento pela manhã, o quarto parece não ter proteção acústica adequada. No mais, camas confortáveis, bons lençóis, staff gentil, embora impessoal... enfim, não me encantei pelo hotel, mas também tenho pouco do que reclamar.

Excelente localização! Unico ponto muito ruim são os elevadores, apenas 2 para 26 andares, então ha muita espera e chegam lotados. O atendimento da recepção e do concierge bem ruim, são antipaticos e pouco solicitos.

Hotel confortável, muito bem localizado. Cobra uma taxa de "Facilities" (referente a wifi, academia, local para guardar malas, etc) que deveria estar incluída na diária. Afinal, vc escolhe um hotel pelo que ele oferece, não???

O quarto e o banheiro estavam sujos no check in. Reclamei no dia seguinte e nada mudou. Continuou sujo nos dias subsequentes. Eles não haviam limpado nem o cabelo preso na parede do box do hospede anterior. Eles não aspiraram o carpete nenhum dia. Eu falei que sou alérgica. Uma das vezes que desci no lobby vi a recepcionista olhando em sites de moda (vi pelo outro lado da recepção e quando fomos perguntar algo, ela olhou como se tivesse ocupada e nos falou para tentar falar com outra pessoa. Os 36 dólares por dia, apesar de avisarem sobre a cobrança, é caro para não ser usado. Não havia nada na lista que justificasse este valor. Quando cheguei, pediram o cartão de credito para colocar 400 dólares em garantia. Eu expliquei no check out iria trocar de cartão, usaria o de debito. Eles concordaram e prometeram que não iriam esquecer. Pedi para anotar na minha reserva. No entanto, cobraram o valor e colocaram a conta debaixo da porta na madrugada do check out. Falaram que poderiam fazer um estorno, mas que levaria 7 dias uteis para o valor ser devolvido para o cartão. Não arrisquei, dado a falta de empatia da equipe. Por fim, reservei o quarto mais caro do hotel e me colocaram num bem menor que a reserva da minha amiga que pagou pelo quarto mais simples do hotel. Paguei mais caro para ter o melhor, e recebi bem menos. O banheiro era minusculo e o da minha amiga o dobro do tamanho. Fui eu que fiz as reservas, então estou bem ciente do tamanho dos quartos.