Ao visitar Santa Fe de Antioquia, Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels é uma ótima opção para sua estadia.Os hóspedes podem aproveitar massagens. Arena serve café da manhã, almoço e jantar. O local ainda dispõe de uma piscina externa, um bar/lounge e uma banheira de hidromassagem.
Via Pasa Real, Finca Mi Potrero, Santa Fe de Antioquia, Antioquia, 57057
Nos arredores
Plaza de Bolívar - 9 min de carro - 3.9 km
Igreja de Santa Bárbara - 9 min de carro - 3.9 km
Catedral Basílica Metropolitana da Imaculada Conceição - 9 min de carro - 3.9 km
Museu Juan del Corral - 9 min de carro - 3.9 km
Catedral de Santa Fé de Antioquia - 11 min de carro - 4.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional José María Córdova (MDE), 100 min de carro (47 mi/75,6 km)
Restaurantes
La Palenquera - 6 min de carro
Restaurante Caseron Del Parque - 25 min de carro
La Comedia - 5 min de carro
Carnes & Carnes - 5 min de carro
Jugos Budapest - 5 min de carro
Sobre esta propriedade
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels
Ao visitar Santa Fe de Antioquia, Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels é uma ótima opção para sua estadia.Os hóspedes podem aproveitar massagens. Arena serve café da manhã, almoço e jantar. O local ainda dispõe de uma piscina externa, um bar/lounge e uma banheira de hidromassagem.
Destaques
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Tamanho do hotel
35 quartos
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Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: 13h.
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Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
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Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
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Crianças
Crianças (de até 2 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
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Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos (até 10 kg cada um)*
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
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Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
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Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã inglês grátis disponível todos os dias, entre 7h e 9h
Restaurante
Bar/lounge
Churrasqueiras
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Viajando a negócios
Business center
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Assistência com excursões/ingressos
Lavanderia
Espreguiçadeiras
Instalações
Jardim
Área para piquenique
Terraço
Biblioteca
Piscina externa
Banheira de hidromassagem
Sauna seca
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de plasma 32 polegadas
Canais de TV a cabo
Conforto de casa
Ar-condicionado
Relaxe
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis
Recursos especiais
Opções para refeição
Arena: restaurante que serve café da manhã, almoço e jantar.
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Crianças e camas extras
Se você estiver viajando com uma criança, a sua propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos seus documentos de identificação. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de COP 30000 por animal, por diária.
Políticas
Sem água quente no local.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Também conhecido como
Hotel Arena Santa Fe de Antioquia
Arena Santa Fe de Antioquia
Hotel Arena
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Santa Fe de Antioquia
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel Santa Fe de Antioquia
Perguntas frequentes
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa.
Animais de estimação são permitidos em Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?
Sim, animais de estimação são aceitos. O peso máximo é de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de COP 30000 por animal, por diária.
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: 13h.
O que eu posso fazer em Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels e nos arredores?
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels tem uma piscina externa, uma sauna seca e um banho turco/hammam, além de uma área para piquenique e um jardim.
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local, Arena.
Avaliações
Avaliações sobre Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels
7,6
Bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
8,0
Comodidades
8,4
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Avaliações
Verificada
8/10 - Muito boa
22 de jul. de 2021
Exceso de Reguetón en la música
Carlos
Carlos, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
17 de abr. de 2021
Hotel Arena
Todo estuvo súper bien
Sebastian
Sebastian, viagem de 1 diária
Verificada
4/10 - Aceitável
28 de jan. de 2021
Good hotel needs to improve customer service.
I made a reservation for a superior room. Quoted price for the room was 180k COP. Upon check in was not advised my room has been downgraded and also charged more for a smaller room 200k COP. I asked the young girl at the front desk that this is not the room I reserved as per the website. She advised me the pictures are not reflective of the rooms available. I asked her then why is the a price difference for the rooms on the website which You chose to advertise por potential customers. She advised me that the booking I made two months in advance is oversold now. As I won't be able to stay in that room. I asked her why then would you charge me more for a room of lesser value then the one I reserved. No response. I said would you be offering me any complimentary services. Nothing was offered. Upon checking into my room the air conditioner was not working. When advised to the gentleman working at night a new room was offered.
The staff at the hotel are great. Slight improvements needs to be made for better communication.
Upon check-in should be advised if my room is available or not. Also offered some form of compliments due to the issue to offset the inconvenience.
Also advertise accurately the rooms which are available.
As a customer I would appreciate being offered what I paid for. If it's not available to some unseen or uncomfortable circumstances the hotel should take responsibility and accountability and offer some form of compensation.
NIGEL
NIGEL, viagem de 1 diária
Verificada
2/10 - Insatisfatório
28 de jan. de 2021
Pésima experiencia, después de ingresar al hotel y estar en habitación, no sacaron porque la reserva no registraba y nunca nos dieron solución a nada
Catalina
Catalina, viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
9 de dez. de 2020
I had a good experience, the kids loved the pool but a larger jacuzzi would have been nice (they appear to have one but it was drained). The complimentary breakfast was fine.
Peter
Peter, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
18 de out. de 2020
Muy amplias las instalaciones, excelente atención, un lugar muy tranquilo y aseado.
Viajante verificado
Viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
8 de out. de 2020
Muy bien pero pedí que me decoraran la habitación por el cumple de mi novio y no lo hicieron :(