InterContinental Medellin - Movich by IHG

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel para famílias possui spa e fica perto de Parque Lleras.

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3 restaurantes, é servido café da manhã
3 restaurantes, é servido café da manhã
2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
2 bares/lounges, bar ao lado da piscina
Parte interna
InterContinental Medellin - Movich by IHG fica a apenas 5 minutos de carro de El Tesoro Shopping Park e Parque Poblado.Você pode visitar o spa para relaxar com massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. O Fogon de Piedra, um dos 3 restaurantes, serve almoço e jantar. O local ainda conta com 2 piscinas externas, um bar ao lado da piscina e uma academia aberta 24 horas.Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Quartos conectados disponíveis
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • 3 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Academia aberta 24 horas
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Piscina infantil
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Cafeteria

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Jardim
O preço atual é R$ 1.236
Total: R$ 1.236
11 de mai. – 12 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Suíte (Antioquia)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Quarto clássico, 2 camas de solteiro, acesso ao Club Lounge

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 28 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto premium, 2 camas de solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto clássico, 1 cama King, acesso ao Club Lounge

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 28 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico, 2 camas de solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 28 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte, 1 quarto

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 44 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Quarto clássico, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 28 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, acessível

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 49 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto (Dining Area)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 64 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Suíte júnior, 1 cama King, acesso ao Club Lounge

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto premium

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte presidencial

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Suíte júnior, 2 camas de solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto clássico

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 28 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

Suíte júnior, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 44 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle 16 28-51 Variante Las Palmas, Medellín, Antioquia, 50021

Nos arredores

  • Parque Lleras - 19 min de caminhada - 1.7 km
  • El Tesoro Shopping Park - 4 min de carro - 2.7 km
  • Parque Poblado - 4 min de carro - 3.2 km
  • Clínica Medellín - El Poblado - 5 min de carro - 3.9 km
  • Santa Fe Mall - 7 min de carro - 4.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional José María Córdova (MDE), 28 min de carro (11,9 mi/19,1 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪San Carbon Parrilla Bar - ‬6 min de caminhada
  • ‪Restaurante Hatoviejo - ‬2 min de caminhada
  • ‪Alquimista - ‬9 min de caminhada
  • ‪Intercontinental Medellín Club Floor - ‬1 min de caminhada
  • ‪Restaurante Okus - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

InterContinental Medellin - Movich by IHG

InterContinental Medellin - Movich by IHG fica a apenas 5 minutos de carro de El Tesoro Shopping Park e Parque Poblado.Você pode visitar o spa para relaxar com massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. O Fogon de Piedra, um dos 3 restaurantes, serve almoço e jantar. O local ainda conta com 2 piscinas externas, um bar ao lado da piscina e uma academia aberta 24 horas.Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 294 quartos
    • Conta com 6 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 13h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
    • Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
    • Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Uma criança (de até 2 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento limitado no local.
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE

Fora do local

    • Serviço de traslado local*
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)
    • Despedidas de solteiro/solteira não são permitidas

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 3 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Cardápio infantil
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Aulas de tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Basquete
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • 15 salas de reunião
  • Espaço para conferências (941 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 1 edifício
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Academia aberta 24 horas
  • 2 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar no spa do local, que oferece 2 salas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 14 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Fogon de Piedra: restaurante do lado da piscina que serve almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível. Aberto 24 horas.
Pepe & Melanzane: restaurante com vista para a piscina, que serve brunch aos fins de semana, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
El Cielo Classic: restaurante com vista para a piscina e para o jardim, que serve apenas café da manhã. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Viajantes precisam pagar o imposto sobre o valor agregado (IVA) (19%) na propriedade. Pessoas não residentes do país que pagarem em cartão de crédito ou transferência internacional e apresentarem passaporte e visto válidos podem ser isentas do imposto sobre o valor agregado (19%) em reservas de pacote de viagem com acomodação mais outro serviço.

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de COP 150000 por pessoa (ida e volta).
  • O serviço de traslado local é oferecido por uma taxa extra.
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada por uma taxa extra de COP 100000 (sujeita à disponibilidade).
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de COP 100000 (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

    Se você estiver viajando com uma criança, a sua propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos seus documentos de identificação. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.

Estacionamento

  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 14 anos não são permitidos na piscina, na academia nem na banheira de hidromassagem, enquanto hóspedes de até 14 anos são permitidos na piscina e na academia somente com a supervisão de um adulto
  • Hóspedes de até 14 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

InterContinental Hotel Medellin
InterContinental Medellin
Medellin InterContinental
Intercontinental Medellin Hotel Medellin
InterContinental Medellin Hotel

Perguntas frequentes

InterContinental Medellin - Movich by IHG oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em InterContinental Medellin - Movich by IHG disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

InterContinental Medellin - Movich by IHG dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em InterContinental Medellin - Movich by IHG?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

InterContinental Medellin - Movich by IHG dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

InterContinental Medellin - Movich by IHG oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de COP 150000 por pessoa (ida e volta).

Quais os horários de check-in e check-out em InterContinental Medellin - Movich by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. É cobrada uma taxa de COP 100000 por check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 13h. Há check-out tardio disponível por uma taxa de COP 100000 (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em InterContinental Medellin - Movich by IHG e nos arredores?

Pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e basquete. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. InterContinental Medellin - Movich by IHG também tem 2 bares, uma academia aberta 24 horas e uma sauna seca, bem como uma área para piquenique e um jardim.

InterContinental Medellin - Movich by IHG tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre e refeições com vista para o jardim.

Como é a área em que InterContinental Medellin - Movich by IHG se localiza?

InterContinental Medellin - Movich by IHG fica a uma caminhada de 19 minutos de Parque Lleras e 16 minutos de Lokkus Arte Contemporânea.

Avaliações sobre InterContinental Medellin - Movich by IHG

Avaliações

8,4

Muito bom

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Melhor opção em Medellin!

Sempre fico nesse hotel em Medellin! A piscina é maravilhosa, atendimento diferenciado, academia boa! Comida e instalações muito boas.
Renato, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel excelente, mas peca no chuveiro

Hotel excelente! Mas o chuveiro deixou muito a desejar, pouca água e esquentava pouco. No restante o hotel é maravilhoso.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Medellin para negócios ou passeio

Uma semana hospedado onde fui extremamente bem recebido e atendido . O hotel está um pouco envelhecido porém passando por reforma , o que em nada interfiriu em minha estadia . Excelente estrutura e altamente recomendável
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Dissapointed

We chose to stay at an Intercontinental Hotel because I know that it is a standard good service and attention, unfortunately it was not the case in Medellin. They did not help me with the upgrade, they could only allow us 2 people when I made the reservation for 3. There was no hot water, we had to be calling everyday for it and after the housekeeping service they didnt change towels, we had to call and wait forever for them to bring new ones. Colombians are happy and attentive people, it was reslly a not pleasant stay.
Ana, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

THAAR, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nice hotel with professional and friendly staff
Cecilia, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

La piscina es espectacular, la atención del personal es muy buena
ANDRES FELIPE, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Muy bueno.

Muy bien. Excelente servicio. Desayuno delicioso. Habitaciones espaciosas. Camas cómodas. Hay que renovar carpinteria pero nada grave. Es de esos hoteles de tradición que vale la pena.
ANGELA SOFIA, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lizeth, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Zz
Michael, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Everything great, I loved the pool to execute my exercise routine
Omar, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellence
Jonathan, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

ANA, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Angel, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excelente Service
Maylet, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Morgan, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

John, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

All staff members were always welcoming, helpful, and polite
Lawrence, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amaizing stay the staff is great
Shirley, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

everything during my stay was great
Juan, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great place
FABIAN DAVID, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Cecilia, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

A work colleague recommended the place, and I’ve listened, I should have not. On 2 out of the 5 nights I stayed, the room was serviced, but no towels provided, even after asking the front desk to make sure the room is properly serviced after the first occurrence. It’s kind of upsetting to arrive back from a 12 hours work day, and discover no towels are available. Should be an easy thing to address right? Not in this hotel. Calling the front desk - nada, no one picks up the phone. ‘Is a manager available to speak with?’ - of course not, it’s after 6pm! At the 2 times I had to come down asking for towels, I was offered with nothing but head nods. Asking the manager to call me during their work hours - nada. Asking for conditioner to be filled up in the shower - nada. Look, the front desk staff was ok, feeling puzzled and confused with what’s going on, it’s really not their fault. It’s the management that chose not to address the situation and ignore the guest complaints that earned my first, and last, stay on this hotel and the low score it just received. Now, I can imagine someone from the hotel will jump and write ‘we’re sorry… ‘ but you know what? That a day late and a dollar short, it won’t change anything; they had an opportunity to make good for my experience and they chose to ignore the guest. No mas para mi
Orna, viagem de negócios de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Eugenia Patricia, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jonathan, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia