Grand Hyatt New York

O Hotel necessita de reformas urgentes incluindo troca dos moveis que estao desgastados

Hotel com grande circulação de pessoas, sem nenhum controle de acesso aos andares. No último dia, deixamos as malas guardados para passear até o horário de ir ao aeroporto, e cobraram por mala guardada. Além disso, o quarto estava com mau cheiro, de pano molhado. No banheiro de um casal de amigos a cortina do boxe cheirava urina. Não voltaria.

Check in e check out sempre com filas grandes. Vc paga 3 dólares por mala para deixar uma mala guardada até a hora do seu embarque ( nunca vi isso). A camareira bate no quarto mesmo que na porta vc tenha colocado o private. A entrega de mercadorias quando vc compra pela internet é absurda de cara. Quase 10 dólares por pacote. Quarto bem mais ou menos... só a cama era boa... mas sem conforto. Fiquei no Hotel por ser uma rede conhecida... mas n volto mais.

Foi tudo muito bom. Apenas uma divergência da reserva entre o hotel e o Hotels.com causou-nos algum desconforto. Havia reservado um quarto triplo e o hotel nos ofereceu um quarto simples, com cobrança de US$ 25,00 mais taxas por dia para nos colocar no quarto que havíamos reservado. Mas tudo foi resolvido depois.

Quarto é relativamente pequeno. O hotel por ser muito grande e ter muitos eventos o tempo de espera pelo elevador é grande. Outro problrma é a cobrança de um "resort fee" de 30 dólares por dia. A única vantagem deste hotel é sua localização e o fato de estar integrado com o Grand Central Station.