Grand Hyatt New York

Foi ótimo, porém não entendemos que iriam fazer uma cobrança extra e no checkout veio uma conta de 500 dólares 😏

Faltou água no apto, curtina de plástico na banheira, preço caro e não dão café da manhã...Custo benefício muito caro

Hotel cobra uma taxa diária de $30,00+taxas, que pode ser revertido ($15/diários) em produtos alimentares, o que ameniza em parte! Ao chegar, descobri que a reserva para 3 adultos, foi alocado em um quarto de apenas uma cama king, vejo que esse problema tb ocorreu com outras pessoas como nos comentários abaixo! O hotel alega que a reserva é de responsabilidade do site e que não sabe previamente o número de pessoas, bem, como solução, oferecido outro quarto com duas casais por $40,00/diária! Entrei contato com site, até momento aguardo retorno rs! Cortina do banheiro possuía idos mto ruim e produtos higiene pessoal oferecidos não eram repostos (shampoo/sabonete etc). Ponto positivo do hotel: localização! Mas acredito que existam opções melhores pelo valor cobra ao redor!

O Hotel necessita de reformas urgentes incluindo troca dos moveis que estao desgastados

Hotel com grande circulação de pessoas, sem nenhum controle de acesso aos andares. No último dia, deixamos as malas guardados para passear até o horário de ir ao aeroporto, e cobraram por mala guardada. Além disso, o quarto estava com mau cheiro, de pano molhado. No banheiro de um casal de amigos a cortina do boxe cheirava urina. Não voltaria.