Sheraton DFW Airport Hotel

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel em Irving possui restaurante e bar/lounge

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Galeria de fotos de Sheraton DFW Airport Hotel

Sala de reunião
Fachada
Recepção
Sala de reunião
Cofres nos quartos, escrivaninha, espaƧo de trabalho para notebook
Sheraton DFW Airport Hotel fica a 10 minutos de carro de Gaylord Texan Convention Center e Irving Convention Center. A piscina externa sazonal é um ótimo local para dar um mergulho, e os hóspedes podem pedir algo para comer no Whiskey Tango, que serve pratos da culinÔria do sul e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local ainda dispõe de um traslado grÔtis ida/volta do aeroporto, um bar/lounge e uma academia aberta 24 horas.As pessoas que se hospedam no local também adoram a equipe prestativa e a proximidade ao aeroporto.

AvaliaƧƵes

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
  • Restaurante
  • Estacionamento disponĆ­vel
  • Piscina
  • Academia
  • Bar

Principais comodidades (12)

  • ServiƧo de arrumação diĆ”rio
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • ServiƧo de traslado de/para o aeroporto grĆ”tis
  • Academia aberta 24 horas
  • Estacionamento sem manobrista
  • Piscina externa de temporada
  • ServiƧo de quarto
  • Cafeteria
  • Um business center
  • 23 salas de reuniĆ£o
  • ServiƧo de limusine/carro disponĆ­vel
  • Recepção 24 horas

Sinta-se em casa (6)

  • Camas extras/dobrĆ”veis disponĆ­veis (sobretaxa)
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV a cabo/via satĆ©lite
  • Jardim
  • ServiƧo de arrumação diĆ”ria
  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”
O preço atual é R$ 611
Total: R$Ā 703
inclui impostos e taxas
15 de ago. – 16 de ago.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Quarto, 1 cama King (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satƩlite
  • 27.9 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King (Mobility Accessible, Tub)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satƩlite
  • 27.9 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King (Hearing Accessible)

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satƩlite
  • 27.9 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto club, 1 cama King (Hearing Accessible)

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satƩlite
  • 31.2 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal (Hearing Accessible)

9,6 de 10
ExtraordinƔria
(4 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satƩlite
  • 27.9 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satƩlite
  • 27.9 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satƩlite
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto club, 2 camas de casal, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
RoupƵes de banho
  • 31 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto club, 1 cama King, para não fumantes

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
RoupƵes de banho
Uma cafeteira/chaleira
  • 31 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto club, 1 cama King e sofĆ”-cama

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
SofĆ”-cama: Casal
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 31 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

Quarto, 1 cama King, para não fumantes

9,2 de 10
Maravilhosa
(39 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satƩlite
  • 28 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliação)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 28 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal, para não fumantes

9,0 de 10
Maravilhosa
(8 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
  • 28 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, no canto

9,2 de 10
Maravilhosa
(7 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
SofĆ”-cama: Casal
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 28 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas de casal, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
  • 28 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
4440 W John Carpenter Fwy, Irving, TX, 75063

Nos arredores

  • Irving Convention Center - 5 min de carro - 8.6 km
  • Grapevine Mills Mall - 5 min de carro - 7.8 km
  • Great Wolf Lodge Waterpark - 6 min de carro - 9.3 km
  • LEGOLANDĀ® Discovery Center - 7 min de carro - 8.9 km
  • Gaylord Texan Convention Center - 8 min de carro - 10.0 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Dallas-Fort Worth (DFW), 7 min de carro (5,6 mi/9,1 km)
  • Aeroporto Love Field (DAL), 24 min de carro (15,2 mi/24,5 km)
  • Estação West Irving, 11 min de carro (9,4 mi/15,1 km)
  • Estação Dallas Union, 16 min de carro (16 mi/25,8 km)
  • Estação Dallas Medical-Market Center, 17 min de carro (12,9 mi/20,8 km)
  • ServiƧo de traslado grĆ”tis de/para o aeroporto

Restaurantes

  • ‪Hello! India - ‬4 min de carro
  • ‪McDonald's - ‬3 min de carro
  • ‪Starbucks - ‬3 min de carro
  • ‪Cbowls Poke - ‬3 min de carro
  • ‪Concierge Lounge DFW Marriott - ‬2 min de carro

Sobre esta propriedade

Sheraton DFW Airport Hotel

Sheraton DFW Airport Hotel fica a 10 minutos de carro de Gaylord Texan Convention Center e Irving Convention Center. A piscina externa sazonal é um ótimo local para dar um mergulho, e os hóspedes podem pedir algo para comer no Whiskey Tango, que serve pratos da culinÔria do sul e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local ainda dispõe de um traslado grÔtis ida/volta do aeroporto, um bar/lounge e uma academia aberta 24 horas.As pessoas que se hospedam no local também adoram a equipe prestativa e a proximidade ao aeroporto.

Idiomas

InglĆŖs e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 302 quartos
    • Conta com 11 andares
DONE

Check-in/check-out

    • HorĆ”rio de inĆ­cio do check-in: 16h. HorĆ”rio de tĆ©rmino do check-in: meia-noite.Ā 
    • Check-in/check-out expresso disponĆ­vel
    • Idade mĆ­nima para check-in: 21 anos
    • HorĆ”rio de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio estĆ” sujeito a disponibilidade
DONE

InstruƧƵes especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviƧo de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada Ć  propriedade usando as informaƧƵes de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • Ɖ exigido cartĆ£o de crĆ©dito, dĆ©bito ou depósito em dinheiro para cobranƧas extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mĆ­nima para check-in Ć© de 21 anos
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação sĆ£o aceitos (apenas cĆ£es, de atĆ© 45 kg cada um)*
    • Animais de serviƧo sĆ£o aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grĆ”tis nas Ć”reas pĆŗblicas
    • Wi-Fi grĆ”tis nos quartos (velocidade: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou atĆ© 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista descoberto no local (USD 16.00 por diĆ”ria).
    • Estacionamento e estacionamento para van acessĆ­veis para cadeira de rodas no local
DONE

Traslados

    • ServiƧo de traslado de/para o aeroporto grĆ”tis (disponĆ­vel 24 horas)*
DONE

Outras informaƧƵes

    • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Cafeteria
  • CafĆ©/chĆ” na Ć”rea comum
  • Churrasqueiras
  • ServiƧo de quarto atĆ© tarde da noite
  • Bebedouro

Viajando com crianƧas

  • CardĆ”pio infantil

O que fazer

  • PrĆ”tica de golfe nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 23 salas de reuniĆ£o
  • Computador
  • EspaƧo para conferĆŖncias (4480 metros quadrados)

ServiƧos

  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧo de limusine/carro disponĆ­vel
  • ServiƧo de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilĆ­ngue

InstalaƧƵes

  • 1 edifĆ­cio
  • ConstruĆ­do em 1982
  • Caixa eletrĆ“nico/serviƧos bancĆ”rios
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Ɓrea para piquenique
  • Academia aberta 24 horas
  • Piscina externa sazonal
  • OpƧƵes para refeiƧƵes veganas
  • OpƧƵes para refeiƧƵes vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação Ć© LED
  • PolĆ­tica abrangente de desperdĆ­cio de alimentos
  • PolĆ­tica abrangente de reciclagem
  • NĆ£o sĆ£o utilizados mexedores plĆ”sticos de cafĆ©
  • NĆ£o sĆ£o utilizados canudos de plĆ”stico
  • SalĆ£o de banquetes

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Rota acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Aparelhos de escuta assistida disponĆ­veis
  • BalcĆ£o de concierge acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Motorista para veĆ­culo adaptado para cadeira de rodas
  • BalcĆ£o de recepção acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Piscina acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Academia acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Business center acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Restaurante acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Lounge acessĆ­vel para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • TV com legendas ocultas
  • Tomadas elĆ©tricas de altura baixa no banheiro
  • Olho mĆ”gico de altura baixa
  • Fechadura de porta de altura baixa
  • Ducha com altura ajustĆ”vel
  • Barra de apoio para toalete
  • Puxadores de porta

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Aquecimento com controle de temperatura e ar-condicionado
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tĆ”bua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Camas dobrĆ”veis grĆ”tis
  • Roupas de cama disponĆ­veis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grĆ”tis com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou atĆ© 6 dispositivos)
  • Telefone

Mais

  • ServiƧo de arrumação diĆ”ria
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • LĆ¢mpadas de LED
  • Reciclagem

Recursos especiais

Opções para refeição

Whiskey Tango: restaurante que oferece culinÔria do sul e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardÔpio infantil estÔ disponível.
Whiskey Tango: bar de coquetéis que oferece culinÔria do sul e serve apenas refeição leve. Funciona diariamente
Link at Sheraton Cafe: cafeteria que oferece culinÔria americana e serve apenas refeição leve. Funciona diariamente

Taxas e polĆ­ticas

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito Ć  disponibilidade).

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cĆ£es-guia.
  • Animais de estimação sĆ£o aceitos por uma taxa extra de USD 100 por acomodação, por estadia.

Estacionamento

  • O estacionamento descoberto sem manobrista custa USD 16.00 por diĆ”ria.

Piscina, spa e academia (se aplicƔvel)

  • O acesso Ć  piscina estĆ” disponĆ­vel entre 6h e 23h.
  • A piscina sazonal abre entre os meses de maio e outubro.

PolĆ­ticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pÔtios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
CartƵes de crƩdito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, JCB International, Union Pay
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

TambƩm conhecido como

DFW Airport Sheraton
Sheraton DFW Airport
Sheraton DFW Airport Hotel
Sheraton Hotel DFW Airport
Irving Sheraton
Sheraton Grand Hotel Dfw Airport
Sheraton Grand Hotel Irving Texas
Sheraton Hotel Irving
Sheraton Irving
Sheraton Dfw Hotel Irving
Sheraton DFW Airport Hotel Hotel
Sheraton DFW Airport Hotel Irving
Sheraton DFW Airport Hotel Hotel Irving

Perguntas frequentes

Sheraton DFW Airport Hotel oferece cancelamento grƔtis com reembolso integral?

Sim, hÔ quartos com tarifas totalmente reembolsÔveis em Sheraton DFW Airport Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Sheraton DFW Airport Hotel dispƵe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa sazonal. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 6h e 23h.

Animais de estimação são permitidos em Sheraton DFW Airport Hotel?

Sim, cĆ£es sĆ£o aceitos. O peso mĆ”ximo Ć© de 45 kg por animal. Ɖ cobrada uma taxa de USD 100 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cĆ£es-guias.

Sheraton DFW Airport Hotel dispƵe de estacionamento no local?

Sim. HƔ estacionamento sem manobrista por USD 16.00 por diƔria.

Sheraton DFW Airport Hotel oferece serviƧo de traslado de/para o aeroporto?

Sim, hƔ serviƧo de traslado de/para o aeroporto disponƭvel.

Quais os horƔrios de check-in e check-out em Sheraton DFW Airport Hotel?

HorÔrio de início do check-in: 16h. HorÔrio de término do check-in: meia-noite. HorÔrio do check-out: 11h. HÔ check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out expressos e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Sheraton DFW Airport Hotel e nos arredores?

Sheraton DFW Airport Hotel tem uma piscina externa sazonal e uma academia aberta 24 horas, alƩm de uma Ɣrea para piquenique e um jardim.

Sheraton DFW Airport Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, Whiskey Tango serve culinƔria do sul.

AvaliaƧƵes sobre Sheraton DFW Airport Hotel

AvaliaƧƵes

8,4

Muito bom

8,8/10

Limpeza

8,6/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,2/10

Comodidades

8,6/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

6/10 - Bom

marcia, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ɠtima
ROBERTO BORGES, viagem em famƭlia de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Felipe, viagem em famƭlia de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Worths to stay for an early flight in DFW

Convenient if you have an early flight Worths to stay
Roberto, viagem de negócios de 1 diÔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente opcão próximo ao aeroporto

Cumpre o alto padrao que a rede oferece, tem estacionamento grƔtis e muitas opƧƵes ao redor.
Orlando, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muito bom!

Hotel bem organizado com bastante opƧƵes no restaurante.
Manuela, viagem romântica de 1 diÔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Geisa, viagem com amigos de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Merlin, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Rita, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Katrice, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

lyndsie, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Robert, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de negócios de 1 diÔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

robert, viagem de negócios de 2 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Kewondra, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great stay, easy shuttle and check in, they graciously kept the restaurant kitchen open until 11 to accommodate us with late arrivals.
Travis, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Salina, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Sherry, viagem em famƭlia de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Vicki, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Sarelia, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Staff needs to be more cordial and smile for better customer experience
Aleth, viagem romântica de 1 diÔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

N/A
Alma, viagem em famƭlia de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - RazoƔvel

Crummy customer service

I arrived around 9:45pm, directly from the airport. The lobby was incredibly loud due to a packed event taking place at the bar. I was exhausted and hungry, and was told that room service was still available, but that the QR code for the menu was not working. I was told to take a photo of the menu at the bar before going up to my room, which I did. Once I got up to my room, I called room service. The line rang and rang and eventually went to the operator. I called again and the same thing happened. I phoned the front desk and explained what happened and they transferred me back to room service. Still no answer. I called the front desk again and they transferred me again, without allowing me to finish speaking. By this point, I was frustrated. I called the front desk again and explained what was going on. The woman who answered said ā€œthey’re busy because of the event. There’s nothing I can do.ā€ I explained that this really puts a damper on the experience of any guest at the hotel that wasn’t with the event and she said ā€œokayā€ and restated there was nothing she could do to help me. I finally just went down to the crowded and very loud bar to order food to go. When the food was ready, the server didn’t even acknowledge me. She simply placed the food on the bar next to me and turned away to talk to one of the bartenders. The customer service overall was terrible and I was left feeling extremely devalued. I travel to the area regularly for work and will NEVER stay here again.
Viagem de negócios de 2 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Limpio, bien servicio
paul, viagem em famƭlia de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

We arrived at the airport and tried to call the Sheraton to check on the shuttle. The phone rang for 21 minutes before I hung up...nobody answered. Online it said the shuttle has a schedule of pickups every 30 minutes. We waited 45 minutes during the day and no shuttle. The hotel temperature was cold. Even staff were wearing heavy coats. We tried to have a quiet meal, but a cleaning crew made that impossible. They were moving tables throughout our meal, making very loud squealing noises. We will find a different hotel our next time in Dallas.
Paul, viagem romântica de 1 diÔria
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz