2/10 - InsatisfatĆ³rio
24 de jul. de 2025
Descaso no check out
O atendimento da recepĆ§Ć£o no check out foi muito ruim , o hotĆ©is.com me informou na reserva que tinha direito ao cafĆ© da manhĆ£ , quando cheguei lĆ” me informaram que eram 100 dĆ³lares por dia , nĆ£o o cafĆ© completo conforme informado , apĆ³s isso me informaram que terĆamos 20 dĆ³lares para gastar com o que quiser no bar , ou restaurante , no check out jĆ” disseram que era sĆ³ em bebidas , apĆ³s isso no nosso check out veio uma conta que nĆ£o consumimos e pedi para checar minha assinatura e eles demoraram muito e tive que ir pois estava corrido para o horĆ”rio do meu voo entĆ£o eles ficaram de me passar um e-mail e atĆ© agora debitaram o valor de 290 dĆ³lares de uma conta que nĆ£o consumi e estĆ” debitado junto ao meu cartĆ£o , fora que me cobraram uma taxa diĆ”ria de 40 dĆ³lares de Ć”rea urbana fora o estacionamento que jĆ” Ć© quase 72 dĆ³lares fora os impostos altos , mas o
Mais absurdo Ć© me cobrarem uma conta que nĆ£o consumi e ainda estĆ” debitado no meu cartĆ£o e nĆ£o me passaram nenhum email com resposta . Estou no aguardo atĆ© agora do valor correto que consumi no meu cartĆ£o .
Viajante verificado
Viagem em famĆlia de 6 diĆ”rias
AvaliaĆ§Ć£o de hĆ³spede verificada da Hoteis.com
