Hotéis em Playa del Secreto

"Quarto maravilhoso!!! Equipe perfeita "

"Tudo perfeito e impecável . "

"Excelente para pernoite de quem tem voo cedo no aeroporto de Cancun."

"Fizemos uma viagem em família, eu, meu marido, minha enteada, meus pais e meus sogros, e foi maravilhoso nossos dias no hotel. Desde a chegada fomos muito bem recepcionados, o atendimento foi excelente, os quartos eram maravilhosos e a cama foi uma das melhores que dormi na minha vida. A única ressalva é que no momento do check in nós ofereceram passar um dia no The Grand, que é o outro hotel que fica ao lado, com a condição de fazermos uma visita de 90 minutos pelo hotel, foi dito que estavam fazendo isso porque vão abrir um novo hotel em punta cana e queriam divulgar. Aceitamos, porém os 90 min duraram 3h onde tentavam nos vender um pacote para nos tornarmos associados. Fora isso, todo o restante foi perfeito, os restaurantes eram muito bons, aliás, o único ponto positivo dessa cilada de 90 min, foi que pudemos aproveitar um dos restaurantes do The Grand, chamado Habib que foi um dos melhores que já comi na vida. As piscinas eram ótimas, tinham atendentes que traziam bebidas, e as bebidas eram de ótima qualidade. Nessa epoca do ano o mar está cheio de saragossa, então não pudemos aproveitar a praia, mas isso não fez a menor falta, com tantas coisas para fazermos no próprio hotel ! Com certeza retornaremos, e indicaremos a todos os amigos que forem à Cancún ! "

"É um hotel que se preocupa com a satisfação do hóspede, além de atenderem com excelência "

"Atendimento cordial, com água e Pro seco bem gelados. Lugar lindo, com animais passeando tranquilamente. Refeições variadas, para todos os gostos. Bebei das sempre bem geladas e drinks bem gostosos. Contratei passeios e foi bem organizado. Os funcionários bem solícitos para chamarem táxi, que cobram preços tabelados. Quem está a procura de um hotel all inclusive, para aproveitar para relaxar, é um ótimo local. Voltaria com certeza."

"Hotel super novo, com um ano de operação apenas. Ótimas opções de restaurantes, mesmo se tratando de all inclusive. Piscinas enormes, muitas atividades nas piscinas para as crianças, sem contar com um Kids Club enorme. Super recomendo para famílias."

"Muito boa experiência zos restaurantes Ala carte são ótimos, equipe extremamente atenciosa, animadores e festas no hotel são divertidas "

"O hotel é muito bonito e confortável, até luxuoso pode-se dizer, mas as coisas não funcionam tão bem como deveriam: a comida impressiona a primeira vista pela diversidade e por incluir produtos bons como salmão e camarão, mas que não são da melhor qualidade, e não são preparados da melhor maneira, reduzindo a qualidade da refeição. As sobremesas são bem fracas, não comemos uma até o fim, e no final nem pegávamos. O serviços deixam a desejar, como por exemplo: a troca de toalhas fecha antes do horário determinado e alguns quartos tem cadeira suspensa na varanda e colchonetes nas cadeiras de ferro da varanda, outros não tem, como era o caso do nosso (mesmo pedido algumas vezes, não atendiam ao pedido). Também disseram que não iram repor mais alguns itens no almoço, sendo que faltava 1:30 para o fim do serviço."