Hotéis em Panguipulli

"Fomos tão bem atendidos por todos os funcionários, muito solicitos José nos deu todas as dicas para conhecer na cidade. A limpeza excepcional, café da manhã maravilhoso. O hotel é tão cheiroso que compramos o Home spray para colocar em nossa casa. Aproveitem a estadia nesse Hotel espetacular. "

"Hotel refinado, com ótima localização e excelente serviço por parte da equipe! Certamente foi uma grata surpresa! Recomendo!"

"O hotel fica bem localizado, perto de mercado, farmácia, restaurante, deu para ir a pé até o lago Villarica, e o transfer da Transaraucania literalmente me deixou e buscou na porta. Quarto limpo, espaçoso, cama confortável, equipe de atendentes super simpática. Excelente opção de hospedagem em Pucón."

"Hotel muito bonito, rustico mas confortável. Quartos grandes. A única questão que pontuo é que esta localizado há alguns quilometros do centro da cidade de pucon e ainda numa reunião mais alta, não é possível ir a pé. "

"Very conveniently location, near restaurants, bars, markets, laundries, etc. All in walking distamce"

"Quartp exelente, mas falta um frigobar."

"O lugar é mesmo mágico e a natureza contribuí muito para a experiência. O quarto é aconchegante e limpo, com boa calefação - no quarto, o ponto de melhoria, no entanto, é que as cortinas não cobrem toda a janela; ou seja, tão logo amanhece, o quarto fica super claro e atrapalha bastante o sono. Ademais, só tem duas opções de jantar para todo o complexo que reúne três hotéis, dessa forma sem reservar é impossível jantar. No único dia que não reservamos, tivemos uma péssima experiência de atendimento no bar (que não exige reservas); onde a garçonete simplesmente ignorou a nossa mesa por mais de 30 minutos e várias tentativas de atendimento. Tivemos que chamar o gerente, que atribuiu a má conduta ao horário de pico do restaurante e bar. Realmente lamentável. O café da manhã só vai até às 10h, e às 9h já está bem defasado, porque não há reposição dos itens. Por último, a hospitalidade é um ponto bastante fraco; embora algumas pessoas do staff sejam gentis e solicitas, a grande maioria é ríspida e despreparada. Lamentavelmente, a conduta se mantém como apontam reclamações antigas de 2016, 2018."