Hotéis em The Crossings

"O Hotel é muito organizado e fino, aconteceu um contratempo com minha reserva mas no final deu tudo certo."

"Espaçoso o ambiente, muito limpo, próximo ao aeroporto de Miami, localização excelente."

"Quarto com tamanho acima do esperado. Ótimo chuveiro. Boas camas. Atende perfeitamente ao propósito de uma noite para pegar um vôo matinal cedo. Ótimo restaurante no último andar."

"Eu e minha filha passamos apenas 1 noite, mas com certeza ficaria outras vezes neste local para explorar a Flórida com carro. Hotel com estacionamento próximo ao aeroporto internacional. Funcionários atenciosos, quarto limpo e o diferencial do café da manhã."

"Bom"

"Camas ótimas Café da manhã pago bem simples Valet muito caro 25 dólares por noite "

"Great location, incredible views from the pool area."

"Deveria ter a opção de poder desligar a ventilação!!! Deixava o quarto mais frio. Somente isso, a experiência foi incrível, na próxima quero ficar em Brickell"

"Reservei um corner room que era muito confortável e tinha uma vista incrível. A estadia tinha a duração de 7 noites. Após a primeira noite, constatei que o banheiro (que náo tem porta e é todo de vidro) tem uma janela imensa sem cortina black out. Consequentemente, nas primeiras horas do dia a luz solarinvadia completamente o quarto prejudicando o sono. Muito embora houvessem cortinas black out no quarto, a luz que entrava pelo banheiro (que não tem porta) prejudicava muito a qualidade. Reclamei com a recepção que disse que não poderia fazer nada. Chegaram a me dizer que eu deveria ter reparado nesse detalhe ao olhar as imagens do quarto, muito embora não haja qualquer menção à ausência de portar ou cortina no vidro (lembrando que o quarto era corner e todas as paredes externas eram exclusivamente de vidro). Inconcebível não terem pensado numa cortina para essa area. Reclamei todos os dias e disseram que nao podiam mudar de quarto, poderiam fazer um downgrade para uma acomodação inferior mas sem nenhum reembolso de direrença de tarifa. Apenas após eu contatar o atendimento do Hotéis.com, na quinta noite, misteriosamente surgiu um quarto melhor para fazerem acomodação. A equipe me pareceu bastante descuidada e com pouca atenção ou sensibilidade ao problema do hóspede. empurrar a responsabilidade do problema sob o argumento de que deveriam ter sido verificadas as fotos da internet é inconcebível, uma que que não da para supor que a cortina instalada não tem black out."