RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel apenas para adultos à beira mar possui um spa e fica perto de Praia de Alcalá

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RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only tem uma praia onde você pode relaxar e aproveitar guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras, além de estar a alguns passos de Praia de Alcalá.3 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e tratamentos ayurvédicos. La Terrasse, um dos 9 restaurantes, serve local e internacional e abre para jantar. Este hotel de luxo oferece ainda 2 bares ao lado da piscina, uma academia aberta 24 horas e uma lanchonete/delicatessen.

Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 9 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 5 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia aberta 24 horas
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Bar na praia

Sinta-se em casa (6)

  • Banheira e chuveiro separados
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 2.113
Total: R$ 2.261
inclui impostos e taxas
16 de jun. – 17 de jun.

Por que amamos esta propriedade?

Praia de areia negra
Este hotel tem uma localização privilegiada em uma praia de areia preta. O restaurante e o bar da praia oferecem vistas abundantes do oceano, com espreguiçadeiras e guarda-sóis disponíveis.
Paraíso para trabalhar e se divertir
Este hotel oferece um business center com 14 salas de reunião para produtividade. Após o trabalho, os hóspedes podem desfrutar dos serviços de spa ou aproveitar as quadras de tênis e padel.
Refúgio de bem-estar à beira-mar
O spa oferece massagens ayurvédicas e com pedras quentes em espaços exclusivos. Uma sauna, banheira de hidromassagem e academia 24 horas complementam o ambiente sereno do jardim.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Red Level Junior Suite Front Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Red Level Junior Suite Ocean Partial View

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas de solteiro grandes e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas de solteiro grandes e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Red Level, Vila, piscina particular

  • Vista para o jardim
  • 400 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Red Level Junior Suite Ocean Partial View with Whirlpool

  • Vista parcial para o mar
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas de solteiro grandes e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Red Level Junior Suite Large Terrace with Whirlpool

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 93 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas de solteiro grandes e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

  • Vista parcial para o mar
  • 111 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Red Level Junior Sutie

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Nos arredores

  • Praia La Jaquita - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia de Alcalá - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Centro Cultural Alcalá - 8 min de caminhada - 0.8 km
  • Praias de Tenerife - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Praia de Punta Blanca - 6 min de carro - 2.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS), 41 min de carro (23,9 mi/38,4 km)
  • Aeroporto de La Gomera (GMZ), 132 min de carro (62,7 mi/101 km)

Restaurantes

  • ‪3 Raices - ‬10 min de caminhada
  • ‪Oasis Pool Grill - ‬9 min de caminhada
  • ‪Drago Restaurant - ‬4 min de carro
  • ‪Bar Casa Luisa - ‬8 min de caminhada
  • ‪El Paseo - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

  • RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only tem uma praia onde você pode relaxar e aproveitar guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras, além de estar a alguns passos de Praia de Alcalá.3 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e tratamentos ayurvédicos. La Terrasse, um dos 9 restaurantes, serve local e internacional e abre para jantar. Este hotel de luxo oferece ainda 2 bares ao lado da piscina, uma academia aberta 24 horas e uma lanchonete/delicatessen.

Tudo incluído

  • RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
    • Bebidas alcoólicas premium incluídas
    • Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)

Atividades terrestres

    • Academia
    • Voleibol

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de aeróbica
    • Aulas de ioga

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Apresentações ao vivo no local

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 110 quartos
    • Conta com 5 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 16
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 2 no total)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação.
    • Estacionamento sem manobrista coberto, grátis no local
    • Estacionamento com manobrista grátis no local
    • Estacionamento com e sem manobrista limitado no local.
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 9 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Bar na praia
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de tênis
  • Quadra de padel
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Aulas de ioga
  • Vôlei
  • Arco e flecha
  • Passeio e aluguel de segways
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Observação de baleias nas proximidades

Viajando a negócios

  • Business center
  • 14 salas de reunião
  • Computador
  • Espaço para conferências (1200 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Passeio e aluguel de segways

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2008
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Biblioteca
  • TV na área comum
  • Piano
  • Academia aberta 24 horas
  • 3 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • 3 quadras de padel externas
  • 2 quadras de tênis externas
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD 32 polegadas
  • Canais de TV via satélite premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Frigobares
  • Máquinas de café expresso
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

Relaxe

  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Bidê
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre para notebook
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem

Recursos especiais

Spa

Spa by Clarins possui 12 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e tratamentos faciais. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

La Terrasse: restaurante fino do lado da piscina que oferece local e internacional e serve apenas jantar. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir). É necessário fazer reservas.
Le Bistrot Provencal: bistrô com vista para o oceano e para o jardim, que oferece culinária francesa e serve almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente
Nami Asian Bistro: restaurante que oferece culinária asiática e serve jantar e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
L´Olio Trattoria & Pizza: restaurante temático com vista para o oceano e para a piscina, que oferece culinária italiana e serve jantar e refeição leve. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). É necessário fazer reservas. Funciona dias específicos
Oasis Mediterranean: restaurante do lado da piscina que oferece culinária mediterrânea e serve almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (dependendo do tempo). É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 80 por animal, por dia.

Estacionamento

  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar estacionamento no local.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade utiliza energia solar e um sistema de reciclagem de água cinza.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb
As transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife
RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife
RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife Hotel
RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife Hotel Isora
RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Hotel Guia de Isora
RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Hotel
RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Guia de Isora
RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora Tenerife
RedLevel Gran Meliá Palacio I
RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora Tenerife
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora Tenerife
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora Adults Only
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Hotel

Perguntas frequentes

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Sim, cães são aceitos. O limite é de 2 no total. É cobrada uma taxa de EUR 80 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out expressos estão disponíveis.

O que eu posso fazer em RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como arco e flecha e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, aulas de pilates e vôlei. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only também tem 2 bares ao lado da piscina, 5 bares e uma academia aberta 24 horas, bem como serviços de spa e um jardim.

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 9 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, local e internacional e refeições com vista para o jardim.

Como é a área em que RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only se localiza?

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only fica no calçadão, a uma caminhada de 12 minutos de Centro Cultural Alcalá e 12 minutos de Praias de Tenerife.

Avaliações

Avaliações sobre RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

9,6

Excepcional

9,6

Limpeza

8,6

Localização

9,6

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Verificada

10/10 - Extraordinária

Fantastic holiday, beautiful property, spotless, very attentive Red Level staff (thank you Leila, you really made a difference for our holiday). I highly recommend this resort, one of the best experiences we’ve had!
Junior suite with jacuzzi and see view red level - pic from our balcony
The jacuzzi - really great watching sunsets sipping champagne
Claudia, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Nice clean room with front ocean view
Mihai, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Staff and calm atmosphere
Alexander, viagem de 5 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Amazing Hotel, amazing stay
Neall, viagem de 4 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

酒店环境好,卫生服务设施齐全,舒适度
Gaoli, viagem de 5 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Zimmergeruch war gewöhnungsbedürftig.Schöne Poolanlage
Marco, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Lovely resort in a wonderful location. Very easy to get around the island via car so highly recommend a rental. The resort is quite nice, peaceful and relaxing with very good restaurants.
Harry, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Tasokas resort!

Palvelu erinomainen ja kohteessa useita lomakeskuksen omia ravintoloita.
Marko, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Staff very good with lots assistance with several issues during our stay,would definitely recommend
Adrian, viagem de 9 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Second time here, better than the first.
Derek, viagem de 6 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Excellent quite facility in a big hotel.
Igor, viagem de 6 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Beautiful facility and super helpful staff. Love them
Sury, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Friendly staff and great location, not too many rules and regulations so you can just get on and enjoy your holiday on your terms. Highly recommend.
Ben, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Beautiful hotel and fantastic staff. Food was genuinely outstanding. Breakfast was a highlight having been served by the most friendly and welcoming staff only to be beaten by Gabriella in the Italian restaurant whose warmth and attention to detail were exemplary
Oliver, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Adult only Redlevel area felt like a small hotel but with benefits of large luxury hotel. Lots of great pools.
Leslie, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Friendly staff, great selection of restaurants. Red Level is definitely worth the extra money. We will absolutely return
Emily, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Beautiful everything
Leonid, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Red level staff … absolutely magnificent … they were helpful and responsive to all my needs and questions. I really want to come back as this was one of the experiences of a lifetime.
Alexander, viagem de 5 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Tutto perfetto. Un letto comodissimo, una doccia fantastica, personale all’altezza. Sono stati 4 giorni indimenticabili! Grazie Red Level!
Valentina, viagem de 4 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Ferien wie man es sich wünscht! Sehr freundliches und gut geschultes Personal. An dieser Stelle ein besonderes Dankeschön an Jessica von der Reception. Wir kommen sehr gerne wieder.
Cuno, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Amazing property with a nice public beach and promenade right outside. Friendly staff, great food, good drinks, nice room, incredible views. Can’t ask for much more. Great way to spend the weekend, or a week. My one and only complaint were that the light switches in the room were difficult to operate at times.
Derek B, viagem de 3 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

Resort grounds and room size/cleanliness were fabulous, everything else was below average. Pool staff would not take an order - no service to save their lives, rather talk amongst themselves and would get upset when you'd walk to the bar to order - this resort could double/triple profits overnight if they learned and charged for service. I paid Red Level to escape kids and to relax - my ocean view room was over the Italian kitchen and other amenities downstairs, could hear loud noises, banging and yelling until 1-2 AM each evening. The high-end restaurant at Red Level was horrid! If you want to overpay for fluffy bite size crap you are in luck...just don't waste your time no matter how they market the experience. Americans - this is primarily a Spanish/Brit facility. The grounds are NOT huge they are adequate and simple to move throughout, the food is bland, most of the buffet are cold cuts and things you just won't eat (stewed tomatoes, cabbage salads etc... evenings they cooked steaks but still don't have a clue how to prepare (even with their chef hats on) the major option was would you like a sprinkle of salt on that? Make sure to bring an electrical converter to charge phones etc as everything is European. Nice hotel but really frustrating atmosphere when trying to relax and escape normal everyday issues.
Jeffrey, viagem de 6 diárias
Verificada

6/10 - Boa

We have stayed RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora on 4 occasions now going back to 2016 but to be honest Gran Melia need to up their game if this is "flag ship" "Red Level" offering as the hotel is now looking quite tired and the rooms are needing a complete rework now. Not good frankly and still quite expensive. The room was not very clean, the furniture in the room was in poor condition with doors that don't close on wardrobes and drawers that stick. The bathroom was very tired and not clean in places. The restaurants offered poor quality food that is sold as high end dining at a high price. One meal was inedible. We ate out of the hotel for the rest of the holiday at local restaurants and paid far less with very good quality. I don't mind paying for great quality food but this was far from it. Sun beds around the red level pool and in the red level garden were dirty and in poor condition in some cases.Overall very disappointing. Gran Melia just lost a good customer.
Simon Richard, viagem de 10 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Wir sind keine Pauschalurlauber und meiden große Hotels mit All-In und großem Animationsprogramm. Die Anlage ist groß, aber es verläuft sich im RedLevel-Bereich sehr gut. Insgesamt ist es eine chillig und schöne Anlage mit vielen Möglichkeiten und mit sehr freundlichem Personal.
Guido, viagem de 5 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

This is our second stay at the Red Level and we weren’t disappointed. The level of customer service throughout the hotel is exemplary, the grounds are immaculate, the cuisine varied and first class and the accommodation and housekeeping excellent. If I could sum this hotel up in five words - “A little bit of paradise”.
Jacqueline Gaye, viagem de 4 diárias