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Iberostar Selection Playa de Muro Village

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo à beira mar possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Playa de Muro

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Iberostar Selection Playa de Muro Village é uma ótima opção para estadia na praia em Muro e fica perto de atividades como prática de parasail, windsurfe e esqui aquático.Divirta-se com as 2 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens tailandesas, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo.Restaurante Gregal, um dos 4 restaurantes, serve pratos da local e internacional e abre para café da manhã e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares ao lado da piscina, uma piscina interna e recreação infantil grátis.

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 4 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas e piscina interna
  • Parque aquático grátis
  • Clube infantil grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Piscina infantil
  • Banheira de hidromassagem

Para famílias (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
O preço atual é R$ 3.073
Total: R$ 3.433
inclui impostos e taxas
13 de jun. – 14 de jun.

Por que amamos esta propriedade?

Paraíso culinário
Quatro restaurantes servem culinária local e internacional com vista para o mar. Um café, um bar e diversas opções alimentares completam este paraíso culinário.
Santuário de spa
Um spa com serviço completo oferece tratamentos faciais e corporais em salas privativas. Massagens tailandesas, sauna e banheira de hidromassagem criam momentos maravilhosos de fuga.
Durma indulgentemente
Roupões de banho aguardam em cada quarto. Os hóspedes escolhem um menu de travesseiros e se refrescam sob chuveiros de chuva. Os frigobares acrescentam indulgência.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Suíte

  • Vista para o jardim
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior de uso individual, terraço

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Quarto casal superior de uso individual, terraço

  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte família

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Suíte família

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte família, vista para o jardim

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Suíte família, vista para o jardim

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto (Single Use)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Quarto (Single Use)

  • Vista para o jardim
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto família

Quarto família | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Quarto família

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto família (Single Use)

Quarto família (Single Use) | Vista da sacada

Quarto família (Single Use)

  • 33 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama Queen OU 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto família (Suite, Kids Pool Access)

Área de piscina com mobiliário de vime, guarda-sóis e um parque aquático.

Quarto família (Suite, Kids Pool Access)

  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto família (Suite, Kids Pool Location)

Vista do quarto

Quarto família (Suite, Kids Pool Location)

  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior, terraço

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Quarto casal superior, terraço

7,0 de 10
Boa
(4 avaliações)
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Informações a área

Mapa
Avenida de la Albufera, 6, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458

Nos arredores

  • Playa de Muro - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia dos Franceses - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Praia de Alcúdia - 7 min de carro - 3.5 km
  • Hidropark - 9 min de carro - 8.4 km
  • Porto de Alcúdia - 11 min de carro - 6.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Palma de Mallorca (PMI), 51 min de carro (39,8 mi/64 km)
  • Estação Sa Pobla, 20 min de carro (7,3 mi/11,8 km)
  • Estação Petra, 21 min de carro (15,3 mi/24,6 km)
  • Estação Inca, 23 min de carro (15,9 mi/25,6 km)

Restaurantes

  • ‪Picco - ‬2 min de caminhada
  • ‪S'Albufera - ‬11 min de caminhada
  • ‪Bike Point Cafe - ‬5 min de caminhada
  • ‪Numa Beach - ‬7 min de caminhada
  • ‪Can Pescador - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Selection Playa de Muro Village

  • Iberostar Selection Playa de Muro Village é uma ótima opção para estadia na praia em Muro e fica perto de atividades como prática de parasail, windsurfe e esqui aquático.Divirta-se com as 2 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens tailandesas, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo.Restaurante Gregal, um dos 4 restaurantes, serve pratos da local e internacional e abre para café da manhã e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares ao lado da piscina, uma piscina interna e recreação infantil grátis.

Tudo incluído

  • Iberostar Selection Playa de Muro Village dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

  • Refeições no buffet e lanches estão incluídos

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 202 quartos
    • Conta com 1 andar
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
    • O traje recomendado dos restaurantes da propriedade é esporte casual, que impõe calças compridas para os homens. Não é permitido o uso de shorts, roupas sem mangas e chinelos, sendo necessário o uso de calçados fechados.
    • O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 4 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Bar/lounge
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Parquinho

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mountain bike nos arredores
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de esqui aquático nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Lavanderia
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Local para guardar bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 7 edifícios
  • Construído em 1988
  • Jardim
  • Terraço
  • Biblioteca
  • Centro de bem-estar
  • 2 piscinas externas
  • Piscina interna
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Bicicletário
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Toboágua
  • Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% das emissões de carbono
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Energia 100% renovável
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Bebedouro
  • Arquitetura em estilo mediterrâneo

Acessibilidade

  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD 40 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui salas de massagem e de tratamento. Os serviços incluem: massagens tailandesas, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e banho turco/hammam.

Opções para refeição

Restaurante Gregal: restaurante buffet que oferece local e internacional e serve café da manhã e jantar.
BeachBar&Restaurant Embat: restaurante buffet com vista para o oceano, que oferece local e internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente
Burger House: bar que oferece culinária americana e serve apenas almoço. Funciona diariamente
Restaurante Gust: restaurante que oferece local e internacional e serve almoço e jantar. É necessário fazer reservas. Funciona dias específicos

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • O imposto cobrado pela cidade deve ser pago na acomodação. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a acomodação usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 1.10 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.55. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 4.40 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 2.20. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e detector de fumaça.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
As transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Esta propriedade oferece limpeza profissional.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Número de registro da propriedade H/2704

Também conhecido como

Iberostar Muro
Iberostar Playa Muro
Iberostar Playa Muro Village
Iberostar Playa Village
Iberostar Playa Village Hotel
Iberostar Playa Village Hotel Muro
Iberostar Playa De Muro Village Hotel Playa De Muro
Iberostar Playa De Muro Village Majorca
Playa De Muro Iberostar
Iberostar Selection Playa Muro Village Hotel
Iberostar Selection Playa Muro Village
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Hotel Iberostar Selection Playa de Muro Village Muro
Muro Iberostar Selection Playa de Muro Village Hotel
Hotel Iberostar Selection Playa de Muro Village
Iberostar Selection Playa de Muro Village Muro
Iberostar Playa de Muro Village
Iberostar Selection Playa Village Hotel
Iberostar Selection Village
Iberostar Selection Playa de Muro Village Muro
Iberostar Selection Playa de Muro Village Hotel
Iberostar Selection Playa de Muro Village Hotel Muro

Perguntas frequentes

Iberostar Selection Playa de Muro Village oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Iberostar Selection Playa de Muro Village disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Iberostar Selection Playa de Muro Village dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas, uma piscina interna e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Animais de estimação não são permitidos.

Quais os horários de check-in e check-out em Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em Iberostar Selection Playa de Muro Village e nos arredores?

Pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais nos arredores incluem passeios ecológicos. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 2 piscinas externas. Iberostar Selection Playa de Muro Village também tem 2 bares ao lado da piscina e uma sauna seca, bem como um banho turco/hammam e um jardim.

Iberostar Selection Playa de Muro Village tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, local e internacional e refeições com vista para o mar.

Como é a área em que Iberostar Selection Playa de Muro Village se localiza?

Iberostar Selection Playa de Muro Village fica a uma caminhada de 4 minutos de Playa de Muro e 17 minutos de Praia dos Franceses.

Avaliações

Avaliações sobre Iberostar Selection Playa de Muro Village

8,8

Excelente

9,0

Limpeza

8,6

Localização

9,2

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Verificada

10/10 - Extraordinária

super. sehr kindfreundlich
Adrian, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

sensationelle, einmalige Lage direkt am Strand, Zimmer schön, gepflegt und sauber. Essen sehr gut, allerdings ist es im Speisesaal extrem laut. Das ist Nichts für Paare ohne Kinder. Negativ: „Aufenthaltsraum“ sehr zugig und spartanisch, 👎 Pool leider nicht beheizt 👎
Claus, viagem de 6 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

The surrounding area is beautiful.
Yohandys, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Excelente atención, servicio, instalaciones y comida. Un hotel 5 estrellas dirigido para familias! Lo recomendamos y regresaremos de seguro!
Andres, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Ett mycket bra och välskött hotell, precis på den underbara
Patrick, viagem de 6 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

It is a good
Amador, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Un bel établissement
Stephane, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

I will come back!

Amazing hotel on a fantastic beach! Positives: Staff, food in all restaurants is great, swimming pool is amazing, great slides for kids at the kids pool, literally 5 steps from the most amazing beach. Negatives: Mattress wasn’t very comfortable and my husband felt the air con at the room was not enough. Overall amazing stay and we will come back.
Maria, viagem de 8 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Overall great experience. 2 areas for improvement would be parking and the in-room air conditioning, which didn’t do the trick.
Paula, viagem de 2 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Well run hotel with very pleasant staff. Wish there were more a la carte options for dining throughout the day, unfortunately had to resort to dining across the road with the tacky tourist restaurants.
Jennifer, viagem de 5 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

It was super close to the beach. The resort was well staffed and never had to wait for a drink or food. Staff were friendly.
James, viagem de 11 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Perfect spot - we will be back! Family of 4 (girls, 11 & 13). Super easy self parking and a perfect spot to come home to after a day of exploring.
candice, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Super endroit. Très bien situé avec accès direct à la plage. Le service est au top. Tout était parfait à part une mauvaise insonorisation des chambres. Ce qui fait que les chambres situées non loin de la rue peuvent être parfois bruyante. À part cela, et ça ne nous a pas énormément dérangé pendant le séjour, rien à redire. Parfait pour les familles et on arrive même à être au calme au bord de la piscine. Service exceptionnel.
Charles LE, viagem de 6 diárias
Verificada

6/10 - Boa

The staff were friendly and helpful, and the pool area with water slides was excellent. The sea was very clean and shallow, perfect for children. There was a wide variety of food, but the quality could have been better. Housekeeping came at inconvenient times, towels were not always replaced, and bed linen was never changed. Overall, I don’t think the hotel fully meets 5-star standards.
Valeriia, viagem de 7 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Super schöne Anlage, Zimmer etwas muffig (Luftfeuchtigkeit)
Vanessa, viagem de 6 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

2 yıldız

Burası 2 yıldızlı bir tesis. 5 yıldız için hem yeterli lüks yok oda küçük temizlik zayıf. Hizmet yok güleryüz yok. Geceleği 1000 eurodan fazla ödediğimiz otel konfor ve hizmet olarak yetersiz.
Mustafa, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Alles war gut bei allem inklusive. Qualität der Fleich soll etwas verbessern . Sonst war sehr gut
Gholam REza, viagem de 4 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Everything was superb with the exception of the mosquitoes
Moulay Rachid, viagem de 7 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Allgemein war es gut und wir waren zufrieden die Essensauswahl war auch gut und qualitativ hochwertig. Das Personal war freundlich. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber Aber für den Preis könnte man einen beheitzen Pool außen so wie im Spa erwarten. Das Wasser in den Becken war kälter als das Meer Ende September hatte das Meer 26 Grad. Die Pools 21 Grad das ist einfach zum Baden nicht angenehm.
Christian, viagem de 5 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

The hotel is far from being a 5 star hotel. Bad accommodation, terrible bed, terrible cleaning. Staff are attentive but the structure of the hotel is very bad. On the rainy day, they didn't move the lunch area to an enclosed space. We didn't agree to have lunch. There is no room or beach service.
Local do almoço. Dia de chuva.
Julianna, viagem de 5 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Would highly recommend playa de muro village. Access to the beach was from the hotel so felt safe for little ones, and the hotel facilities are fantastic. There is an indoor pool in case it is too chilly to use the outdoor pools. The kids evening entertainment was a hit, but we missed out on alone time as didn’t realise the kids club was only available for drop off from 4yo (we have a 5yo and 2yo). Quality of food was great, but lunch options were limited tbh. Would highly recommend a stay here, especially if you love to cycle as there are a lot of cyclists around alcudia! We stayed in April and it was a bit chilly, might be better in May.
Karen, viagem de 6 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Great team , very nice staff in the restaurant, at the desk, beautiful views, gardens and outside swimming pools, animations and shows for children and parents are super ! Very good dîner (various theme every evening) , breakfast is good with very good bread. The juice (orange or over) are not good or fresh, they are too sweet and chimical. The bed in the room was not enough confortable. The inside swimming pool is not very clean and there is nowhere to change.. and the door of the WC is transparent so you can say hello to anyone in the group changing room
CELINE, viagem de 8 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Home away from home

Wonderful stay at a great resort! B u t … Since we are an adult couple, we would have preferred that this was an adult only resort. Because it was a lot of noise and crying from kids and babies - at breakfast, dinner, by the pool and at the beach. It wasn’t quiet for a second - and that was what we really needed. But - we discovered a little late that at least for dinner, that there were a small adults only- section. Wish they could have told us at check in or at least in the restaurant when we said our room number and they saw that it was just the two of us. And for improvement: Maybe it could be an area by the pool as well - only for adults? Besides this, we really really love Playa de Muro Village. And lovely lady at the reception that did the check in ( Carina maybe?). And let us not forget LUKAS !!! The entertainer! He was a blast!!! Sooo nice and so funny!! And great that he joined many guests from different nations to make sangria all together! You must do everything you can to KEEP him at your hotel!!! And - it was very nice that one of the waitresses every day offered a drink by the pool. Super nice indeed.
Trine Lise, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Hidden Gem! A Very Special Place Hotel Overall It's been a great experience. Quite unexpected due to so many fun options for kids and family. Various pools to swim across and just by the beach front. Restaurants Food is great all around. I normally don't feel like this way about many 5* hotels I have visited over the years. But this one has definitely standout. Kids Club My twin girls enjoyed the kids club a lot as they had many different activities every day. It was well spread out to ensure they wouldn't get bored. Night Events Many different night events. Also for kids and adults. The entertainment staff are brilliant and incredibly talented. Well patience with everyone. Reception It was a good reception once we walked through the doors and at anytime we needed them. I can't fault any of the staff and just appreciate the dedication to the guests. Special Thanks to Hulda from Entertainment Team which has been amazing to my girs, Anna, Alicia from Kids Club, Virginie from pool bar, Tolve and reception team. We Will Be Back Next Year. (Ps. I have not ever re-visit other hotels before but coming back to this one seems a must). Thank You. You've definitely made our holiday very special.
Jonny Mac, viagem de 5 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Overall, we had a really nice time at Iberostar Selection Playa de Muro Village. We particularly liked the room setup. We had a suite and a family suite, and both were spacious, with large balconies and good facilities, e.g. Nespresso machines, microwaves, a well stocked mini bar, and similar. The beds were extremely comfortable, too! Food was very good - better than expected. We booked half board. Unfortunately we only had access to the buffet with this, but the quality of the food was generally very high, and the service was spot-on. There was a lot of good sea food on offer! Things we didn't love: We tried to contact the hotel well before our arrival to ensure that our rooms were next to each other (easier with a relatively young child...), but the email that we sent through the Expedia app went unanswered. We then used Iberostar's own online check-in to reserve two rooms, next to each other, but the hotel could not find a record of one of the bookings (although I had a confirmation email!). So we weren't as close together as we had planned. No huge drama, but as we went out of our way to sort this pre-arrival, it was annoying. The hotel manager was incredibly nice and tried to help, but there were no good options for us available. The spa / indoor pool is shared with the 4-star hotel next door, and it was quite overcrowded when we went, and a little chaotic. Also, the changing facilities were really poor - zero privacy and not very clean.
Nina, viagem de 8 diárias