Verificada
8/10 - Muito boa
2 de mai. de 2017
só com muita paciência!
Hotel com otima localização, na praça central da cidade. Boa piscina. Mas os funcionários são - ainda que bem intencionados e simpáticos - pouco competentes. Não achavam minha reserva quando cheguei. e outra surpresa, reservei um quarto para não-fumantes. Quando chego lá, descubro que é um quarto sem janelas, mas isso não estava explicito na hora da reserva. Para mudar de qaurto (um que tivesse janela), tive que pagar upgrade. E não adiantava argumentar com a atendente. ela tem uma unica resposta pronta e não consegue responder outra coisa. Péssimo!
Simone L.
