Hotéis em Basurto-Zorroza

"A equipe do Hotel é sensacional. A melhor da minha viagem pela Espanha "

"Hotel está situado na melhor localização da cidade. Equipe simpática, rápidos e eficientes. Inesquecível o jantar do Réveillon. "

"Deixar o estado lastimável da casa de banho à chegada de lado – lapsos de limpeza podem acontecer – para mim a falha mais grave foi o facto de nunca ter sido indicado que cada acesso à piscina/ginásio custa 20 € por entrada. Ou seja, 20 € por utilização individual, não por dia, nem por quarto, nem por estadia, mas por pessoa por cada entrada. 
Esta informação deveria ter sido claramente mencionada no momento da reserva, até porque uma piscina interior é um fator decisivo na escolha de um hotel para uma viagem em família nesta altura do ano. "

"Hotel Maravilhoso . Tudo perfeito "

"Hotel superou minhas expectativas. Quarto confortável e silencioso. Cama muito boa. Café da manhã gostoso. Equipe cordial. Voltaria certamente "

"Excelente e café da manhã maravilhoso especial serviço da responsável pelo café da manhã "

"Tudo perfeito. "

"Quarto confortavel e localizacao fantastica"

"Não recomendo a experiência para ninguém. Quarto muito quente, sem ar condicionado. A limpeza deixa muito a desejar. Além disso, me ocorreu uma situação constrangedora de retomar para o quarto e ter um estranho deitado na cama que eu havia escolhido. Com este problema, nem a plataforma e nem os funcionários resolveram meu problema. O funcionário me deu um pacote com novos lençóis e me mandou para uma cama usada (vide foto), que estava muito suja e com odor forte (tudo isso ocorrendo às 1 da madrugada). Foi uma situação de desconforto e constrangimento imensa. Também tive problemas com o meu cartão de acesso, pois o mesmo foi bloqueado com um dia de uso (Havia feito duas reservas). O hostel fica bem afastado do restante da cidade, numa via de difícil acesso. "