Hotéis em Monte Verde

"A limpeza apresentou nível insatisfatório, tanto no quarto quanto nas áreas comuns do hotel. No café da manhã, houve desorganização, com carência de funcionários e falhas na reposição de itens e utensílios, especialmente no domingo. Observa-se ausência de direcionamento e gestão operacional adequados. Itens básicos, como papel higiênico, não estavam disponíveis na acomodação. Além disso, houve interrupção no fornecimento de água no período da manhã, em razão de problemas hidráulicos. Apesar da excelente localização e da boa estrutura física do hotel, a falta de gestão local contribui significativamente para as falhas observadas. "

"Muito bom tudo tranquilo"

"Ótima experiência Quarto limpo, porém não Gostei dos travesseiros e não tinha lençol de cima na cama e somente uma mantinha fina. Café da manhã ótimo Localização excelente Ótimo custo benefício"

"Eu e minha esposa já conhecíamos o hotel antes da pandemia, e essa foi nossa primeira estadia após a reabertura. A equipe continua muito atenciosa e prestativa, possivelmente com novos funcionários, mas mantendo o padrão de bom atendimento. Tivemos apenas um inconveniente: a TV e o telefone do quarto não estava funcionando, e informamos o problema a recepção e solicitamos a troca de quarto. O problema foi a demora na solução. Chegamos(checkin), saímos(feira Rip) e, ao retornar por volta das 15:15 quando entao pudemos usar as instalações do quarto e deparamos com a situação e ao informar ainda aguardamos bastante, conseguindo descansar apenas por volta das 17h. No geral, o primeiro quarto apresentava limpeza razoável, o segundo já estava melhorzinho, enquanto as instalações do hotel são muito boas, limpas e organizadas. O café da manhã é mediano, algo que já era característico anteriormente. Ainda assim, a localização, a estrutura e, principalmente, a atenção da equipe contribuem positivamente para a experiência e satisfação dos hóspedes"

"Excelente equipe de funcionários."

"Hotel mto antigo, cheiro forte de mofo, tive problemas qdo cheguei, nao solucionaram no dia, cade da manha fraco, nem pires tinha. Hotel fraco, a única vantagem é q é no centro. Somente isto."

"Bom custo beneficio"

"O "

"O melhor são os funcionários. Muito simpáticos e atenciosos."