Hotéis em Mata da Serra

"Nos hospedamos entre os dias 12 a 16 de maio de 2026. A higiene do quarto era deplorável. Havia muita poeira nos móveis, o banheiro possuía um odor fortíssimo de urina como se não tivesse sido limpo há muitos dias. Além disso, havia lodo e crostas de sujeita na parte interna do box, no registro da pia e no chuveiro/ducha. O carpete do corredor estava sujo, úmido e fedido. Apesar de ser uma reserva para casal, o cobertor (edredom) era de solteiro, os travesseiros eram terríveis e a cama fazia MUITO barulho. Sobre o café da manhã, havia formigas nos cereais, o expositor onde ficavam os frios estava sujo/enferrujado por dentro, mesas sujas e, inclusive, encontramos um cabelo no queijo. A qualidade das comidas deixava a desejar. Bolos massudos e pesados. O que salvou foi o pão doce, o ovo e o pão de queijo. Por fim, com exceção de uma moça que estava na recepção em uma das noites da nossa estadia, nenhum dos colaboradores com quem interagimos fez questão alguma de ser simpático(a)."

"Um dos piores atendimentos que já recebi de uma recepção de hotel. Funcionários extremamente grossos e mal educados. Precisam fazer aula de boas maneiras. Nao recomendo. Tem hotéis próximos com valor semelhante com atendimento descente"

"Quarto limpo, com secador, ferro de passar e funcionários muito educados."

"Ganhei de "presente" do Hoteis.com essa diária, mas o gift foi quase que um pesadelo. Para começar a recepcionista, que era muito simpática, colocou eu e meu marido num quarto para pessoas com deficiência. O banheiro todo customizado para PCD, um horror pra gente e desrespeito com os próprios PCDs! Ela alegou que o hotel estava lotado, mas no dia seguinte no café tinha 6 pessoas. No dia anterior, chegamos cansados e pedimos um hamburguer no room service. Não tinha ketchup, nem mostarda para comer o sanduíche. Em relação ao café da manhã, foi ok. Não era ruim, mas nada de especial também. Destaque positivo para o pão de queijo. O lado bom deste hotel é a localização e o fato de que consegui deixar as malas após o checkout, enquanto fazíamos o passeio no Parque da Cebola."

"Bom café da manhã. Funcionários atenciosos, boas acomodações."

"Limpeza, atendimento e organização nota mil."

"Muito bem localizado, com varios restaurantes por perto."

"Gostei da hospedagem, só fiquei com medo do elevador mas do resto foi bom "

"Vista excelente."