Hotéis em Vila da Penha

"Apesar de colocar que tem ar condicionado não funciona ,para o rio de janeiro é muito ruim é uma cidade quente. "

"Gostei bastante, o quarto é otimo"

"Cheguei ao hotel por volta de 14h20, sendo que o check-in estava previsto para 14h, porém meu quarto não estava liberado. Saí para me alimentar e, ao retornar às 15h30, ainda assim o quarto continuava indisponível, o que demonstra falta de organização e respeito com o hóspede. Enquanto aguardava no saguão, passei por uma situação extremamente desagradável e preocupante: o hotel não possui controle adequado de segurança, permitindo a entrada de um pedinte que causou confusão, ofendeu hóspedes e quase me assaltou. O mais grave foi a falta de atitude da equipe diante da situação, que não prestou qualquer tipo de apoio ou intervenção. Já no quarto, outro ponto negativo foi a ausência de cortinas blackout, o que compromete bastante o descanso, já que entra muita claridade no ambiente. O café da manhã foi apenas razoável, sem grandes destaques. De forma geral, a experiência foi negativa, principalmente pela falha na organização e, principalmente, pela questão de segurança, que considero essencial em qualquer hospedagem."

"O hotel tem boa localização é bom café da manhã. O resto péssimo, péssimo atendimento, roupa de coma suja, estacionamento além de vc pagar os funcionários parecem estar te fazendo um favor quando solicita o carro e não te pedem comprovante dos eu carro.. no check in já é um caos .. você que faz tudo e eles apenas tiram cópia do seus documentos.. nada facilitado.. não volto mais"

"Horas de espera para fazer check in, poucos atendentes na recepção horas de espera para falar com alguem! Recepcionistas muito grosseiras sem treinamento nenhum para trabalhar em uma recepção! Mal educadas E quarto tinha cheiro ruim ! Tive q pedir para mudar"

"Estadia ótima, funcionários solícitos e prestativos, localização boa, café da manhã com diversidade para todos os gostos. Estacionamento pago, mas sem supresas."

"Excelente estadia!"

"O ar condicionado do quarto continuava esfriando, mesmo quando regulado para 30 graus centígrados. O banheiro deveria ter uma saboneteira na pia, para colocar o sabonete. O buffet do almoço tinha moscas pousando na comida. Um hotel desses, sabendo do problema, tinha que tomar providências. Imagino que tenham o mesmo problema na cozinha....."

"Hotel velho, portas descascando, sofás sujos, roupa de cama velha, banheiro muito velho, funcionários despreparados. O executivo lounge é uma vergonha. Funciona 2 horas apenas."