"Nossa experiência no hotel foi, de maneira geral, excelente. Tivemos dias muito agradáveis e saímos com uma impressão bastante positiva.
O café da manhã é simplesmente sensacional, com grande variedade, produtos de excelente qualidade e um serviço impecável. As piscinas são ótimas, muito bem cuidadas, e a praia é linda, tornando o hotel uma excelente opção para famílias que buscam descanso e lazer. Outro destaque foi a equipe: todos os funcionários foram extremamente educados, atenciosos e prestativos, sempre demonstrando genuína preocupação em proporcionar uma boa experiência aos hóspedes.
Como pontos de melhoria, acreditamos que alguns aspectos merecem atenção. O primeiro é a cama, que consideramos excessivamente firme, comprometendo um pouco o conforto durante as noites.
Também adquirimos o pacote de meia pensão e sentimos falta de opções para o almoço. Durante nossa estadia, a única alternativa disponível era o lobby do hotel, o que não nos deixou confortáveis. Seria muito interessante que houvesse mais restaurantes participantes desse benefício, oferecendo maior variedade e flexibilidade aos hóspedes.
Outro detalhe foi um cheiro de mofo em um dos corredores de acesso aos nossos quartos. Entendemos que possa ter sido uma situação pontual, porém o odor permaneceu perceptível durante toda a nossa estadia e acreditamos que vale uma verificação por parte da equipe de manutenção.
Por fim, não gostamos do funcionamento do Kids Club. Percebemos que grande parte das atividad"
