Ruby Lissi Hotel Vienna

Quarto e banheiro excelentes, café da manhã muito bom, próximo às principais atrações da cidade. Seria um 10 até momentos antes do check-out. Pela manhã cedo, pedi para estender o check-out até 12 pm. A recepcionista autorizou e confirmou o número do quarto na chave. De forma bem resumida: depois da camareira bater duas vezes na porta e outra moça da recepção (minha mulher como não fala inglês, tentou explicar via Google tradutor) mandar desocupar o quarto porque o horário era 11am, eu cheguei (antes do horário autorizado) e expliquei a recepcionista. Ela foi extremamente grosseira, duvidou do que eu disse perguntando e quem teria autorizado (eu disse que a mostraria). Vou terminar aqui. Mas foi uma situação muito constrangedora. Mesmo que tivesse sido um engano e nós não tivéssemos deixado o quarto às 11 h, ainda assim poderia ter sido educada e explicar a situação. Mas nada justifica um funcionário autorizar o check-out mais tarde e outro, de forma estúpida, tratar os hóspedes como a tal garota(lamento não ter visto seu nome).

O hotel é um pouco estranho por fora e fica numa rua também pouco atrativa, porém a parte interna do hotel é um luxo só. Decoração (musical) fantástica, aconchegante e um quarto mais do que perfeito. Tudo muito limpo e confortável. Super silencioso também.

O hotel é super diferente do que estamos acostumados. Mas isso é super interessante! Self check in e tdo automatizado. O quarto tem um tamanho bom comparado a outros da Europa. O lance do chuveiro não me incomodou, achei interessante o aproveitamento do espaço. Localização muito boa, do lado de um metro, e perto do calçadão que leva a ópera. O café da manhã é um ponto particular. Achei fantástico. Paes de alta qualidade, bastante variedade. E o lance orgânico é um toque. Recomendo com certeza.

I really enjoyed the practical concept and everything worked easy. The rooms clean and great location. Staff very friendly and nice breakfast.

Otima Localização