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1 quarto, 2 adultos
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Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil

4,5 estrelas
SCES-Trecho 4 lote 5BrasíliaDF70200-004Brasil, ‏0800-762-1295
Excelente4,3 / 5
Comodidades
Ótimas comodidades
Café da manhã
Café da manhã saboroso
Piscina
Piscina ótima
Serviço
O serviço é adequado
284Ver todas as 284 avaliações da Hoteis.com

Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil

Informações sobre o hotel: 0800-891-1335

  • Quarto triplo (VIP Class)
  • Quarto Casal Club
  • Quarto Casal Superior, Vista para o lago
  • Quarto triplo Standard
  • Quarto Solteiro Club
  • Quarto triplo Club
  • Quarto Solteiro Executivo
  • Quarto Casal Executivo
  • Quarto triplo Executivo
  • Quarto Casal Superior
  • Quarto Solteiro Superior, Vista para o lago
  • Quarto Solteiro Superior
  • Quarto Solteiro Deluxe
  • Quarto Casal Deluxe
  • Quarto triplo Superior
  • Quarto triplo Deluxe
  • Quarto Solteiro Standard
  • Quarto Casal Standard
  • Quarto Casal (VIP Class)
  • Quarto Solteiro (VIP Class)
  • Quarto triplo Standard

Condições especiais do Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil

Políticas

Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. Para viagens para fora do Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, ele deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelos pais e com reconhecimento de assinaturas em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. No caso em que os pais ou responsável, se aplicável, não puderem ou não estiverem dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.

Taxas obrigatórias

Você deverá pagar as seguintes taxas no momento do ckeck-in ou check-out:

  • Taxa do Resort: 10 % do preço do quarto

Incluímos todas as cobranças fornecidas por este hotel. No entanto, elas podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no quarto que você reservar.

Avaliações recentes

Excelente 4,3 /5 from 284 reviews

Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil
Fenomenal5,0 / 5
NÃO TIVEMOS O SERVIÇO QUE OFERECERAM
O hotel é muito bom, mas devido mudança de administradora que vai acontecer no dia 30, o serviço não está bom. Só consegui fazer o check in às 15h30,com meu marido tendo que arrumar confusão, mesmo tendo feito e já pago a reservar, não tinha quarto disponível e não fui a única, muita gente estava na mesma situação. Falar com a telefonista era quase impossível - o 9 não atendia. O serviço de SKY que falaram que tinha, está suspenso - não trocaram toalha do quarto, cama mal arrumada. Muitos funcionários desinformados. Precisamos de cadeira para uma mesa na piscina e apenas falaram onde estava e meu marido que teve que carregar. Café da manhã muito bom, porém tínhamos que ficar procurando pratos, talher, que por sinal eram todos grandes - comer sobremesa somente com colher de sopa, as pequenas eram poucas. Para usar a sauna tivemos que ficar procurando alguém se soubesse ligar. Uma pena, pois a estrutura é muito boa. Ahhh para quem não gosta de animais, é comum ver pessoas passeando com cachorro, acredito que os moradores.
Viagem romântica de 2 noites
Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil
Insatisfatória1,0 / 5
Um inferninho desnecessario
Foi um pesadelo. Pior atendimento da vida, os funcionários justificam todos os erros dizendo que estão encerrando as atividades de hotelaria, e que o local será somente residência. Em relação ao inferninho que passei, posso resumir como falha administrativa e de procedimentos, seguida de total despreparo dos recepcionistas. Simplesmente me expulsaram do hotel as 18h30, quando pedi para limparem o quarto, e agressivamente insinuaram que eu estava dando algum tipo de golpe por estar ali teoricamente sem reserva, num dia de overbooking no hotel, e que ainda deveria pagar 700 R$ por um late checkout. Acontece que um dia ates do ocorrido, quando se encerraria minha reserva feita pela internet, me dirigi a recepção para dizer que precisaria ficar mais 3 dias e me informaram, como em outros hoteis, que a reserva pela internet se encerraria e eu pagaria a nova reserva e despesas em meu cartão de credito. Em nenhum momento das varias conversas estressantes com os funcionários eles levaram em consideração o fato de eu ter pedido com antecedência no balcão as novas diárias.
Viagem com a família de 3 noites
Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil
Fenomenal5,0 / 5
Perfeito
Experiência maravilhosa, local explendido
Viagem romântica de 4 noites
Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil
Fenomenal5,0 / 5
Ótimo
Excelente estrutura! Pecou no serviço - tempo de atendimento, contudo a qualidade e ótima. Piscinas em reforma!
Viagem de negócios de 2 noites
Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil
Insatisfatória1,0 / 5
Péssimo
Eu detestei, de cara cheguei no hotel A piscina estava em manuntecao, a previsão no site era que estaria pronta dia 09/10 sendo que reservei para o dia 11/10 pra não ter problema, mas só depois que reservei e cheguei no hotel foi modificado e prorrogado a data. Eu fui única e exclusivamente por causa da piscina, que decepção, depois que fiz o chekin a recepcionista não quis cancelar a diária é pra piorar a situação ligamos o som baixinho do celular, perto da piscina pequena e os brigadista proibiram sendo que hotel nem dispõem de pelo menos uma música Ambiente, Tudo era proibido no hotel, falar alto, ligar qualquer som, pular ou mergulhar na mini piscina, beber na mesa com garrafas long nek, além de todo esse desconforto era proibido fumar, sem Falar que um hotel com essa estrutura possuía apenas 4 guada sol com 4 cadeiras um absurdo pro tanto de gente hospedado, resultado tivemos até ficar em pé no sol até alguém desoculpa a mesa que era quase empusivel, resumido eu e me noivo pegamos nossas coisas e fomos embora super insatisfeito o que era pra um descanso foi transformado em um grande estress.
Viagem romântica de 1 noite

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Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil

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