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1 quarto, 2 adultos
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Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil

4,5 estrelas
SCES-Trecho 4 lote 5BrasíliaDF70200-004Brasil
Excelente4,3 / 5
Café da manhã
Café da manhã saboroso
Localização
Ótima localização
Piscina
Piscina ótima
Restaurante
Comida insatisfatória
287Ver todas as 287 avaliações da Hoteis.com

Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil

  • Quarto triplo (VIP Class)
  • Quarto Casal Club
  • Quarto Casal Superior, Vista para o lago
  • Quarto triplo Standard
  • Quarto Solteiro Club
  • Quarto triplo Club
  • Quarto Solteiro Executivo
  • Quarto Casal Executivo
  • Quarto triplo Executivo
  • Quarto Casal Superior
  • Quarto Solteiro Superior, Vista para o lago
  • Quarto Solteiro Superior
  • Quarto Solteiro Deluxe
  • Quarto Casal Deluxe
  • Quarto triplo Superior
  • Quarto triplo Deluxe
  • Quarto Solteiro Standard
  • Quarto Casal Standard
  • Quarto Casal (VIP Class)
  • Quarto Solteiro (VIP Class)
  • Quarto triplo Standard

Condições especiais do Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil

Políticas

Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. Para viagens para fora do Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, ele deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelos pais e com reconhecimento de assinaturas em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. No caso em que os pais ou responsável, se aplicável, não puderem ou não estiverem dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.

Incluímos todas as cobranças fornecidas por este hotel. No entanto, elas podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no quarto que você reservar.

Avaliações recentes

Excelente 4,3 /5 from 287 reviews

Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil
Excelente4,0 / 5
Recomendado
Único contratempo que tivemos no hotel foi a questão do banheiro que não tem uma divisão no box, ou seja estava tomando banho e quando percebi ele estava todo encharcado molhando todas as nossas coisas que estavam no chão. O restante como as acomodações, serviço de quarto, restaurante tudo de primeira qualidade, recomendadíssimo.
Viagem romântica de 1 noite
Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil
Insatisfatória1,0 / 5
Péssimo
O hotel está sem a menor estrutura de receber hóspedes. Mudança de administração e funcionários perdidos, mal treinados e pessoal desqualificado. Péssima estadia.
Viagem romântica de 2 noites
Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil
Fenomenal5,0 / 5
NÃO TIVEMOS O SERVIÇO QUE OFERECERAM
O hotel é muito bom, mas devido mudança de administradora que vai acontecer no dia 30, o serviço não está bom. Só consegui fazer o check in às 15h30,com meu marido tendo que arrumar confusão, mesmo tendo feito e já pago a reservar, não tinha quarto disponível e não fui a única, muita gente estava na mesma situação. Falar com a telefonista era quase impossível - o 9 não atendia. O serviço de SKY que falaram que tinha, está suspenso - não trocaram toalha do quarto, cama mal arrumada. Muitos funcionários desinformados. Precisamos de cadeira para uma mesa na piscina e apenas falaram onde estava e meu marido que teve que carregar. Café da manhã muito bom, porém tínhamos que ficar procurando pratos, talher, que por sinal eram todos grandes - comer sobremesa somente com colher de sopa, as pequenas eram poucas. Para usar a sauna tivemos que ficar procurando alguém se soubesse ligar. Uma pena, pois a estrutura é muito boa. Ahhh para quem não gosta de animais, é comum ver pessoas passeando com cachorro, acredito que os moradores.
Viagem romântica de 2 noites
Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil
Insatisfatória1,0 / 5
Um inferninho desnecessario
Foi um pesadelo. Pior atendimento da vida, os funcionários justificam todos os erros dizendo que estão encerrando as atividades de hotelaria, e que o local será somente residência. Em relação ao inferninho que passei, posso resumir como falha administrativa e de procedimentos, seguida de total despreparo dos recepcionistas. Simplesmente me expulsaram do hotel as 18h30, quando pedi para limparem o quarto, e agressivamente insinuaram que eu estava dando algum tipo de golpe por estar ali teoricamente sem reserva, num dia de overbooking no hotel, e que ainda deveria pagar 700 R$ por um late checkout. Acontece que um dia ates do ocorrido, quando se encerraria minha reserva feita pela internet, me dirigi a recepção para dizer que precisaria ficar mais 3 dias e me informaram, como em outros hoteis, que a reserva pela internet se encerraria e eu pagaria a nova reserva e despesas em meu cartão de credito. Em nenhum momento das varias conversas estressantes com os funcionários eles levaram em consideração o fato de eu ter pedido com antecedência no balcão as novas diárias.
Viagem com a família de 3 noites
Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil
Fenomenal5,0 / 5
Perfeito
Experiência maravilhosa, local explendido
Viagem romântica de 4 noites

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Eurostars Brisa do Lago, Brasília, Brasil

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