Ca' dell'Arte

Veneza é uma cidade muito difícil para se locomover, tanto do ponto de vista de localização de ruas, como com a presença de inúmeras escadarias, o que dificulta imensamente a acessibilidade e o transporte de malas. Minha reserva era para o Ca del Art próximo a estação San Samuele, ao chegar lá, em uma caixa, isso mesmo, literalmente em uma caixa tinham vários papéis informado sobre um "upgrade" para outro local da rede, que ficava a cerca de 1 km dali. Foi minha primeira vez em Veneza e não sabia o quão difícil seria chegar até o novo local indicado. Resumindo, foi um horror!!! Bom, depois de viver o inferno por 40 minutos, chegamos no local indicado, novamente sem ninguém para nos receber e era por volta de 17 hs. Mais uma vez recebemos instruções e nos colocaram em uma suíte no 2 andar, sem elevador e sem ninguém para levar as malas. Um bom quarto, mas um banheiro sem ducha....Para nós, brasileiros, é algo fundamental! Pagamos o hotel com café da manhã, mas este só era servido no outro hotel, que como já disse, ficava a cerca de 1 km de onde nós estávamos, logo não utilizamos o serviço, mais um absurdo!!! Falei com a staff, ela dusse que tinham algumas coisas no quarto, tipo suco de caixa e torrada para compensar (rsrs)... A Internet era péssima, só pegava em alguns locais do quarto. Enfim, embora tenha uma boa localização e o quarto seja bom, é o tipo de situação que pode arruinar seus planos em Veneza, então não indico!

Fiquei 05 dias em Veneza e gostei muito do Hotel. É pequeno e aconchegante. O Hotel é Muito bem decorado e tem um otimo cafe da manha. Os funcionários sao muito atenciosos!

Was a wonderful stay with nice amenities. Rooms were very unique. I only wish staff were available at the site for more of each day, but when they were there they were exemplary.

No service what so ever! Very unattended by hotel staff !! Not very friendly. OVERPRICED. Not to be considered a hotel.

Nice location and beautiful room but pretty expensive.