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1 quarto, 2 adultos
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Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, Playa Mujeres

5 estrelas
Prolongacion BonampakS/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Isla Mujeres, Playa MujeresQROO77400México, ‏0800-762-1295
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Fenomenal4,8 / 5
  • O hotel é excelente em todos os quesitos. Apesar de ser all-inclusive a comida de todos…21 jun 2016
  • Tive problema com a reserva efetuada, paguei uma suite com acesso a piscina e quando…30 set 2015
1366Ver todas as 1.366 avaliações da Hoteis.com
De 9.990 comentáriosAvaliação no TripAdvisor

Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, Playa Mujeres

Informações sobre o hotel: 0800-891-1335

a partir de R$ 1.411
  • Terrace Suite With Plunge Pool
  • Jr. Suite Spa or Pool View
  • Jr Ste Swim Up Spa or Pool View
  • Quarto
  • Suíte, VIsta para a piscina
  • Suíte Júnior, De frente para o oceano
  • Suíte Club, Terraço
  • Suíte Lua-de-mel
  • Suíte Júnior, VIsta para a piscina, Do lado da piscina (Excellece Club Jr.Swim Up Suite Pool )
  • Quarto
  • Excellence Club Jr. Ste Swim Up OCV

Políticas do hotel

Informações principais

Tamanho do hotel

  • Este hotel possui 450 quartos
  • A estrutura deste hotel é distribuída em 4 andares

Check-in/Check-out

  • Horário inicial do check-in: 15h00
  • Horário do check-out: meio-dia
O serviço de traslado ao aeroporto está disponível em horários agendados. Entre em contato com o estabelecimentos para mais informações.

Requisitos de check-in

  • O estabelecimento requer depósito em cartão de crédito ou dinheiro

  • É necessário apresentar documento de identidade oficial com foto

  • A idade mínima para hóspedes é 18

Viajando acompanhado

Crianças

  • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos

Internet

  • Acesso grátis à internet sem fio nas áreas públicas

  • Acesso grátis à internet sem fio nos quartos

Transporte

Traslados

  • Traslado de/para o aeroporto em horário determinado*

Estacionamento

  • Estacionamento com manobrista grátis

Outras informações

  • Somente para adultos
  • Tudo incluído (impostos e taxas de serviço incluídos)
  • Taxa de resort incluída

Também conhecido como

  • All Inclusive Excellence Playa Mujeres
  • Playa Mujeres All Inclusive
  • All Inclusive Playa Mujeres
  • Excellence Adults Only
  • Excellence Adults Only All Inclusive
  • Excellence All Inclusive
  • Excellence Playa Mujeres Adults
  • Excellence Playa Mujeres Adults Only
  • Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
  • Excellence Playa Mujeres All Inclusive

Políticas

Para traslados, os hóspedes devem entrar em contato com o estabelecimento antes da chegada, no número indicado na confirmação da reserva.

É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com o estabelecimento antes de chegada através do número indicado na confirmação da reserva.

Taxas obrigatórias

Os encargos abaixo estão incluídos no preço total exibido:

  • Taxa do resort

Opcionais

Serviço de traslado do aeroporto é oferecido por uma taxa extra de MXN 1840 por pessoa (ida e volta)

No hotel

Alimentação e bebidas
  • Café da manhã buffet grátis
  • 9 Restaurantes
  • 11 Bares/lounges
  • 7 Bares ao lado da piscina
  • Uma cafeteria
  • Uma lanchonete/delicatessen
  • Um bar na praia
  • Um bar na água
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Churrasqueiras
Atividades
  • Na praia particular
  • Número de piscinas externas: 7
  • Bar molhado
  • Academia 24 horas
  • Quadra de tênis externa
  • Spa de serviço completo
  • Salas de tratamento de spa
  • Casa noturna
  • Guarda-sóis
  • Prática de tênis no local
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Sala de jogos/videogames
Viajando a negócios
  • Número de salas de reuniões: 6
  • Espaço para conferências
  • Espaço para conferências (em pés): 182986
  • Espaço para conferências (em metros): 17000
  • Uma sala de reunião
Serviços
  • Recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Jornais grátis no saguão
  • Depósito de bagagens
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Carregador
Instalações
  • Número de edifícios/torres: 9
  • Elevador
  • Caixa eletrônico/banco
  • Terraço na cobertura
  • Jardim
  • Biblioteca
Acessibilidade
  • Banheiro acessível
  • Quartos acessíveis
  • Chuveiro com barras de apoio

No quarto

Muito conforto
  • Controle de temperatura (ar-condicionado) no quarto
  • Ar-condicionado
  • Máquina de café/chá
  • Roupões de banho
  • Chinelos
  • Ferro/Tábua de passar roupa
Durma bem
  • Cortinas blackout
  • Abertura de cama para dormir
  • Sofá-cama
  • Roupas de cama premium
Aproveite
  • Sala de estar separada
  • Varanda ou pátio mobiliado
Relaxe
  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
Divirta-se
  • TVs LED de 42 polegadas
  • Filmes pagos
  • Canais de TV premium
  • DVD players
Fique conectado
  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone
Alimentação e bebidas
  • Garrafa de água grátis
Mais
  • Serviço diário de arrumação de quarto
  • Cofre no quarto (para notebook)

Características especiais

Tudo incluído

Este resort é do tipo tudo incluído. Todos os alimentos e bebidas consumidos no local estão incluídos no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Impostos e taxas de serviço estão incluídos.
Comidas e bebidas

  • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas incluídas
  • Serviço de quarto disponível 24 horas
  • Minibar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos
Atividades aquáticas
  • Caiaque
  • Vela
  • Snorkel
  • Windsurfe

Atividades terrestres
  • Ciclismo
  • Academia
  • Futebol
  • Tênis
  • Voleibol

Aulas/cursos/jogos
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de culinária
  • Aulas de dança
  • Aulas de idioma
  • Aulas de ioga

Entretenimento
  • Acesso a casas noturnas no local
  • Apresentações ao vivo no local
  • Festas temáticas

Não incluídos
  • Esportes aquáticos motorizados
  • Traslado ida/volta do aeroporto
  • Atividades e serviços oferecidos por operadoras independentes
  • Excursões

Spa

O MIILE SPA possui 15 salas de tratamentos, incluindo salas de tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem tratamentos faciais, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com fontes termais/minerais, uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e banho turco/hammam. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo hidroterapia.

Restaurantes

Toscana: restaurante temático com vista para o jardim, que serve café da manhã, almoço e jantar.

The Lobster House: restaurante de frente para a praia que serve café da manhã, almoço e jantar.

The Grill Restaurant: restaurante de frente para a praia que serve almoço e jantar.

Barcelona: restaurante fino que serve jantar apenas.

The Flavor Market: restaurante fino que serve jantar apenas.

Condições especiais do Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, Playa Mujeres

Também conhecido como

  • All Inclusive Excellence Playa Mujeres
  • Playa Mujeres All Inclusive
  • All Inclusive Playa Mujeres
  • Excellence Adults Only
  • Excellence Adults Only All Inclusive
  • Excellence All Inclusive
  • Excellence Playa Mujeres Adults
  • Excellence Playa Mujeres Adults Only
  • Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
  • Excellence Playa Mujeres All Inclusive

Políticas

Para traslados, os hóspedes devem entrar em contato com o estabelecimento antes da chegada, no número indicado na confirmação da reserva.

É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com o estabelecimento antes de chegada através do número indicado na confirmação da reserva.

Taxas obrigatórias

Os encargos abaixo estão incluídos no preço total exibido:

  • Taxa do resort

Opcionais

Serviço de traslado do aeroporto é oferecido por uma taxa extra de MXN 1840 por pessoa (ida e volta)

Incluímos todas as cobranças fornecidas por este hotel. No entanto, elas podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no quarto que você reservar.

Avaliações recentes

Fenomenal 4,8 /5 from 1366 reviews

Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, Playa Mujeres
Excelente4,0 / 5
Bom
A unica coisa que fez a minha avaliação não ser 100 porcento foi porque a primeira noite tivemos que ficar com uma suite inferior a que reservamos e pagamos e a diferença não foi estornada para nós, foi oferecida desconto em serviços que não foi interessante no mmomento.
Viagem com a família de 1 noite
Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, Playa Mujeres
Fenomenal5,0 / 5
Excellence.
Um elogio a todos os funcionários, realmente um serviço acima da média. Uma recomendação especial ao IVAN E FIDÊNCIO. Restaurantes a La Carte magníficos; Tapas e Francês no topo da tabela. Buffet super fino no café da manhã e no almoço. Opções diárias de música ao vivo de altíssimo nível. Recomendo não se perder um show sequer no Café Kafé. Praia linda. Serviço de Limpeza impecável. Realmente, um verdadeiro 5 Estrelas ALL INCLUSIVE. A compliment to all the staff , really an above average service. A special recommendation to IVAN AND Fidencio . Restaurants La Carte magnificent ; Tapas and French at the top of the table. Super fine buffet for breakfast and lunch . Daily music options live the highest level . I recommend not even miss a show at Café Kafé . Beautiful beach . Impeccable cleaning service. Indeed, a true 5 Stars ALL INCLUSIVE .
Viagem romântica de 4 noites
Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, Playa Mujeres
Excelente4,0 / 5
Decepção
O hotel é um paradoxo, se por um lado prima pela excelência, por outro deixa muito a desejar. Como conceber um hotel com esse nível de serviço e de estrutura ter um cheiro insuportável de mofo. Comprometendo inclusive a qualidade das noites de sono?! É importante que se destaque o enorme esforço despendido pela equipe de funcionários para solucionar o problema, que infelizmente não foi conseguido. Espero sinceramente que a administração encontre soluções, nem que seja a troca mais periódica de colchões, pois acredito que seja lá o foco do problema.
Viagem romântica de 6 noites
Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, Playa Mujeres
Excelente4,0 / 5
Excelente estrutura, mas o cheiro de mofo....
Muito decepcionante o fato de termos recebido um quarto com cheiro excessivo de mofo. Após contato com a recepção fomos trocados de quarto, contudo, apesar de todos os esforços dos funcionários em caprichar na limpeza, o segundo quarto também tinha forte odor de mofo, chegando ao ponto de impregnar nossas roupas de dormir. Simplesmente lamentável!!! A administração precisa urgentemente resolver essa questão!!!
Viagem romântica de 6 noites
Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, Playa Mujeres
Fenomenal5,0 / 5
Incrível
O melhor local que poderíamos ter escolhido para nossa Lua de Mel, um verdadeiro paraíso com ótimos restaurantes e atendimento impecável.
Viagem romântica de 3 noites

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Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, Playa Mujeres

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