Stewart Hotel

O checkin com horário horrível para os voos que normalmente chegam no Brasil,alguns funcionários do checkin,nada amaveis

Hotel confortável quarto amplo, cama ótima, atendimento bom. Perfeito em tudo. Localização excelente.

Foi bem razoável nossa estadia, o quarto era simples e espaçoso, as persianas estavam imundas. o banheiro era minúsculo, para uma família de 3 pessoas e por sete dias. O que nos aborreceu muito, é o fato do estacionamento, consta no App que o hotel tem estacionamento o que não é verdade, chegamos de carro e ficaríamos com ele até o dia seguinte, portanto estava tranquila pois no site consta que o estacionamento custaria entre 45 a 55 por noite sem manobrista, mas quando perguntamos, nos indicaram um estacionamento conveniado que custou 85 dólares por noite e pasmem não pudemos tirar o carro, se saíssemos teríamos que pagar 55 dólares pelas 2 horas que já haviam ficado e mais 85 pela noite, um verdadeiro abuso. O HOTEL NÃO TEM ESTACIONAMENTO, peço que a Hotéis.com corrija essa informação no site, certamente se eu soubesse disso não teria optado por este hotel. Resumo, ele só é bem localizado mais nada.

No primeiro dia o quarto que reservamos apresentou problema no ar condicionado e a equipe do hotel não foi capaz de solucionar o problema no mesmo dia. No outro dia a equipe de atendimento do hotel foi rápida em resolver o problema e trocar a reserva para outro quarto. Um dos funcionários que guarda as malas é muito ríspido e mal educado, sem profissionalismo algum. A equipe de Housekeeping e Staff do balcão foram eficientes e bem prestativos.

Hotel em frente à pen Station,muito velho,cobram taxas excessivas,não indicaria este hotel