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1 quarto, 2 adultos
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The Ritz-Carlton, San Juan - Carolina

5 estrelas
6961 Ave GobernadoresCarolina00979Porto Rico
Garantia de PreçosGarantia de Preços em reservas de hotéis. Se você encontrar uma tarifa melhor para a mesma estadia, nós reembolsaremos a diferença ou ofereceremos um cupom. Clique abaixo para obter mais detalhes.
Excelente4,3 / 5
Localização
Ótima localização
Serviço
Atendimento fantástico
Centro de Bem-Estar/Spa
As instalações esportivas e de bem-estar são satisfatórias
611Ver todas as 611 avaliações da Hoteis.com
De 2.928 comentáriosAvaliação no TripAdvisor

The Ritz-Carlton, San Juan - Carolina

a partir de R$ 935
  • Quarto, 1 cama King com sofá-cama, Vista para a cidade (Guest)
  • Quarto, 2 camas Casal, Vista para o oceano (Guest)
  • Suíte Júnior, 1 cama King, VIsta para a piscina
  • Quarto, 2 camas Casal, VIsta para a piscina
  • Quarto, 1 cama King, VIsta para a piscina
  • Quarto, 2 camas Casal, Vista para a cidade (Guest)
  • Quarto, 1 cama King, Varanda, De frente para o oceano (Guest)
  • Quarto Club, 1 cama King, Vista para a cidade
  • Quarto Club, 2 camas Casal, Vista para a cidade
  • Quarto, 1 cama King com sofá-cama, Vista para o oceano (Guest)
  • Quarto, 1 cama King, Varanda, De frente para o oceano (Guest)
  • Quarto Club, 1 cama Casal, Vista para a cidade

Políticas do hotel

Informações principais

Tamanho do hotel

  • Este hotel possui 416 quartos
  • A estrutura deste hotel é distribuída em 10 andares

Check-in/Check-out

  • Horário de check-in: das 16h00 às 3h30
  • Horário do check-out: 11h00
  • Check-in/check-out expresso

Requisitos de check-in

  • O estabelecimento requer depósito em cartão de crédito ou dinheiro

  • É necessário apresentar documento de identidade oficial com foto

Viajando acompanhado

Crianças

  • Recreação infantil*

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos

Internet

  • Acesso grátis à internet com e sem fio nas áreas públicas

  • Acesso à internet sem fio nos quartos*

Transporte

Estacionamento

  • Estacionamento com manobrista*

Também conhecido como

  • Ritz-Carlton Hotel San Juan
  • Ritz Carolina
  • The Ritz-Carlton, San Juan Puerto Rico/Isla Verde
  • Ritz-Carlton San Juan
  • San Juan Ritz-Carlton
  • Ritz-Carlton San Juan Hotel
  • Ritz-Carlton San Juan Hotel, Spa And Casino
  • Ritz Carlton Carolina
  • Carolina Ritz Carlton
  • Ritz Carlton Puerto Rico
  • Ritz-Carlton San Juan Hotel Isla Verde

Taxas obrigatórias

Você deverá pagar as seguintes taxas no momento do ckeck-in ou check-out:

  • Taxas do Resort: 18 % do preço do quarto

Inclusões da taxa do resort:

  • Uso da academia
  • Acesso à internet

As inclusões podem estar listadas em outro local da página como sendo grátis ou sujeitas a sobretaxa.

Opcionais

O estacionamento sem manobrista custa USD 21.00 a diária com privilégios de entrada e saída

O estacionamento com manobrista custa USD 28.00 a diária com privilégios de entrada e saída

O acesso ao clube infantil está disponível por uma taxa extra

Wi-Fi está disponível nos quartos por USD 18 por dia (as tarifas podem variar)

No hotel

Viajando com as crianças?
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Serviço de babá no quarto (sobretaxa)
  • Atividades/serviços com crianças supervisionados (sobretaxa)
Alimentação e bebidas
  • Café da manhã feito na hora todos os dias (sobretaxa)
  • 5 Restaurantes
  • 4 Bares/lounges
  • Um bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Café/chá na área comum
Atividades
  • Cabanas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras (praia)
  • Piscina externa
  • Espreguiçadeiras (piscina)
  • Academia 24 horas
  • Quadras de tênis externas 2
  • Spa de serviço completo
  • Salas de tratamento de spa
  • Cassino
  • Guarda-sóis
  • Banheira de hidromassagem
  • Toalhas de praia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
Viajando a negócios
  • Business center
  • Espaço para conferências
  • Salas de reuniões 10
Serviços
  • Recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviço de limusine ou carro disponível
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Salão de beleza
  • Depósito de bagagens
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Carregador
Instalações
  • Número de edifícios/torres: 1
  • Elevador
  • Caixa eletrônico/banco
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
Acessibilidade
  • Banheiro acessível
  • Quartos acessíveis
  • Chuveiro com barras de apoio

No quarto

Muito conforto
  • Controle de temperatura (ar-condicionado) no quarto
  • Ar-condicionado
  • Minibar
  • Máquina de café/chá
  • Roupões de banho
  • Ferro/Tábua de passar roupa
Durma bem
  • Roupas de cama antialérgicas disponíveis
  • Cortinas blackout
  • Abertura de cama para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Colchão pillow top
Relaxe
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
Divirta-se
  • TVs de tela plana de 37 polegadas
  • Canais de TV digitais
Fique conectado
  • Escrivaninha
  • Wi-Fi (sobretaxa)
  • Telefone
Alimentação e bebidas
  • Garrafa de água grátis
Mais
  • Serviço diário de arrumação de quarto
  • Cofre no quarto (para notebook)

Características especiais

Spa

O spa do estabelecimento possui 11 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente.

Recreação

No local

  • Quadras de tênis externas 2
  • Sauna seca
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna a vapor
  • Aulas de academia no local
  • Aulas de pilates no local
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) no local
  • Prática de surfe/bodyboard no local
  • Aulas de tênis no local
  • Prática de windsurfe no local
  • Aulas de ioga no local

Nas proximidades

  • Aluguel de bicicletas nas proximidades
  • Prática de golfe nas proximidades
  • Trilhas para caminhada/ciclismo nas proximidades
  • Prática de mountain bike nas proximidades
  • Aluguel de scooter/bicicletas motorizadas nas proximidades
  • Prática de mergulho autônomo nas proximidades

Condições especiais do The Ritz-Carlton, San Juan - Carolina

Também conhecido como

  • Ritz-Carlton Hotel San Juan
  • Ritz Carolina
  • The Ritz-Carlton, San Juan Puerto Rico/Isla Verde
  • Ritz-Carlton San Juan
  • San Juan Ritz-Carlton
  • Ritz-Carlton San Juan Hotel
  • Ritz-Carlton San Juan Hotel, Spa And Casino
  • Ritz Carlton Carolina
  • Carolina Ritz Carlton
  • Ritz Carlton Puerto Rico
  • Ritz-Carlton San Juan Hotel Isla Verde

Taxas obrigatórias

Você deverá pagar as seguintes taxas no momento do ckeck-in ou check-out:

  • Taxas do Resort: 18 % do preço do quarto

Inclusões da taxa do resort:

  • Uso da academia
  • Acesso à internet

As inclusões podem estar listadas em outro local da página como sendo grátis ou sujeitas a sobretaxa.

Opcionais

O estacionamento sem manobrista custa USD 21.00 a diária com privilégios de entrada e saída

O estacionamento com manobrista custa USD 28.00 a diária com privilégios de entrada e saída

O acesso ao clube infantil está disponível por uma taxa extra

Wi-Fi está disponível nos quartos por USD 18 por dia (as tarifas podem variar)

Incluímos todas as cobranças fornecidas por este hotel. No entanto, elas podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no quarto que você reservar.

Avaliações recentes

Excelente 4,3 /5 from 611 reviews

The Ritz-Carlton, San Juan - Carolina
Fenomenal5,0 / 5
otima opção
excelente...
Viagem com a família de 4 noites
The Ritz-Carlton, San Juan - Carolina
Excelente4,0 / 5
Elegante.
Um belíssimo hotel, com um atendimento excelente e amigável.
Esta avaliação foi traduzida por nós a partir do Inglês
standaloneReviewsPage.reviewCard.originalReview:
"Elegant"
Beautiful hotel with outstanding friendly service
Viagem romântica de 4 noites
The Ritz-Carlton, San Juan - Carolina
Fenomenal5,0 / 5
Ótima estadia
Excelente! O atendimento foi impecável.
Esta avaliação foi traduzida por nós a partir do Inglês
standaloneReviewsPage.reviewCard.originalReview:
"Great stay"
Excellent! Service was impeccable.
Viagem romântica de 4 noites
The Ritz-Carlton, San Juan - Carolina
Fenomenal5,0 / 5
Mimado por apenas um pouco de $ a mais do que em outros hotéis
Fomos muito mimados nesse hotel! O atendimento é excelente. Certamente me hospedarei aqui novamente!
Esta avaliação foi traduzida por nós a partir do Inglês
standaloneReviewsPage.reviewCard.originalReview:
"Spoiled for just a bit more $ than other hotels"
We were spoiled at this hotel! The service is amazing. Will definitely stay here again!
Viagem com a família de 1 noite
The Ritz-Carlton, San Juan - Carolina
Boa3,0 / 5
Decepcionante
Adoramos Porto Rico, mas não ficaríamos nesse hotel de novo. Os quartos são limpos e confortáveis. Os quartos com "vista para a cidade" dão para o aeroporto internacional, mas o barulho não é problema. Os funcionários na recepção foram extremamente prestativos e solidários quando nossa bagagem foi extraviada no voo para lá e quando quisemos fazer um passeio até uma das ilhas secundárias. Fora isso, as instalações e o padrão do atendimento não justificam os valores cobrados pelo quarto e pela taxa do resort. A praia é mediana, pelos padrões porto-riquenhos e as opções de jantar são limitadas, não possuem charme e são caras. Ao chegarmos tarde da noite no aeroporto, o transporte que havíamos solicitado do hotel não foi nos pegar (nos deram a ida até o aeroporto de graça no fim das férias). Nos perguntaram se estaríamos comemorando alguma data especial durante nossa estadia e falei de nosso aniversário de casamento. Só que não fizeram nada até eu avisar, já no dia seguinte, que a data havia passado em branco. Ficamos em outros dois hotéis Ritz Carlton nos últimos dois anos (Grande Caimão e Nova York).
Esta avaliação foi traduzida por nós a partir do Inglês
standaloneReviewsPage.reviewCard.originalReview:
"Disappointing"
We loved Puerto Rico but would not stay at this hotel again. The rooms are clean and comfortable. The "City View" rooms face the international airport but noise was not a problem. The staff at the concierge desk were extremely helpful and supportive both when one of our bags was lost on the inbound flight and when we wanted to make a trip to one of the outer islands. Otherwise the facilities and the standards of service do not warrant the level of the room price and daily resort fee. The beach is average by Puerto Rican standards and the choice of dining is limited, unauthentic and expensive. On our arrival late at night at the airport the transport which we had asked the hotel to organise failed to meet us (we were given a free ride back to the airport at the end of the holiday). We were asked whether we were marking any special event during our stay and I advised the hotel of the date of our wedding anniversary which they then failed to recognise in any way whatsoever until the following day when I pointed out what had happened. We have stayed at two other Ritz Carlton properties in the last two years (Grand Cayman and New York).
Viagem com a família de 10 noites

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The Ritz-Carlton, San Juan - Carolina

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