Hotéis em Ponte Tresa

"Excelente opção de hospedagem. Equipe de serviço excelente."

"Hotel bem localizado...em frente ao lago no centro de Como."

"Pessimo. Reservei um quarto com cama king. Nos deram um quartos com 2 camas queen. Chuveiro nao funcionava. Nao foi feota a limpeza noturna. Ar condicionado nao funcionava propriamente. "

"Quarto limpo café manha excelente"

"O hotel vale pela excelente localização. Quartos confortáveis. Aquecimento / ar-condicionado não estavam funcionando. Café da manhã gostoso e servido num salão bem charmoso. Bar com vista para o lago! Atendimento da recepção inadequado! Funcionárias foram um pouco rudes na nossa chegada…mas o grande problema ocorreu ao solicitarmos o agendamento de um taxi para nos levar até a ferroviária pois estávamos com bagagem. Fomos informados que deveríamos solicitar de manhã. Antes de irmos tomar do café da manhã nos dirigimos à recepção e informamos que precisaríamos de dois taxis pequenos ou um maior para 4 pessoas com bagagens. Definimos o horário… ao retornarmos para aguardar os taxis, percebemos que a recepção não havia solicitado. Questionamos e recebemos a informação de que não pedem com antecedência… Insistimos para pedir os taxis… tentaram contato… duas vezes sem sucesso… somente após nos exaltarmos é que tornou a ligar para chamar os taxis… Percebendo a incerteza de que o taxi chegaria a tempo voltamos a pressionar para que confirmasse… Obviamente chegou apenas um taxi pequeno… como já estávamos ficando sem tempo hábil para mais atrasos, meu marido seguiu com as malas no taxi e eu e nossos amigos fomos a pé para a estação de trem. Chegamos a tempo de pegar o trem mas foi bem estressante! Achamos um absurdo a falta de providência da recepcionista do hotel para chamar um taxi para os hóspedes. Nos tratou com muita displicência…Realmente foi bem desagradável. "

"Excelente localização, excelente atendimento e excelente café da manhã. Quarto muito confortável. Adorei minha estadia. Voltaria com certeza."

"Hotel maravilhoso , limpo , luxuoso , aconchegante , funcionários atenciosos e o melhor café da manhã do mundo , frente ao lago "

"O Hotel é no final do lago de Como, uns 25 minutos na estrada local hotel lindo e sofisticado, Recepção gentil, chegamos no final da tarde e marcamos o jantar no restaurante com vista ao lago. Café da manhã maravilhoso e sofisticado também. Apesar da chuva visitamos as áreas do hotel. Tudo muito bem cuidado. Pedimos um upgrade mas não foi concedido apesar do hotel estar vazio. É um hotel sofisticado e caro. Caso não se hospedar vale tomar um xá da tarde."

"Café da manhã não era ruim,porém poucas opções, isso foi o único ponto que me decepciono ,de resto tudo muito bom."