Hotéis em Norco

"Paguei por apartamento com cama king quando cheguei não tinha disponível. Fui alocada num quarto com duas camas de casal no 3. Andar. SEM ELEVADOR. O apartamento estava com cheiro de mofo, sem luz no banheiro e tv sem acesso aos canais. No dia seguinte nos trocaram de apartamento, de acordo com o que haviamos pago. No café da manhã fomos destrados pela pessoa responsável que não queria repor o leite e os produtos faltantes, apesar de ainda estar dentro do horário para o café. Nos dias seguintes tivemos o mesmo problema, inclusive a gerente foi grossa ao explicar que não teria café porque não tinham produtos. Não recomendamos este hotel. "

"O quarto do hotel é extremamente agradável! Amplo, bem decorado, cama maravilhosa e todo equipado! O complexo que o hotel faz parte possui lojas de conveniência, o que é positivo já que fica um pouco afastado dos pontos de interesse. "

"I stayed at this hotel because I arrived very late at the New Orleans airport and decided to stay there for just one night, so that I could arrive at my destination and the conference I was attending during the day. I paid the rate and they asked me to pay for a security deposit, saying that the amount would be refunded shortly after. I made all the payments but the amount was never refunded. When I contacted the hotel, they said that the card was blocked for this type of procedure and that they could not refund the amount. What surprises me is that my bank says that there are no restrictions on my card and that the hotel I stayed at later refunded the deposit amount normally. I don´t feel confortable with this situation. I´ve sent them some emails and there is no answer or any solution for this. "