Hotéis em Ferraz de Vasconcelos

"."

"O café da manhã é ok, poderia ser um pouco melhor"

"Excelente café da manhã e staff cordial. Recomendo! Ótima localização também!"

"A estadia foi boa, com café da manhã e limpeza de qualidade. Porém, a banheira do quarto estava vazando bastante. Cheguei a solicitar o conserto e a equipe foi até lá verificar, mas o problema não foi resolvido, nem houve troca de quarto. Foi um ponto que acabou prejudicando a experiência."

"Quarto: ar condicionado não funcionando perfeitamente, não conseguimos ajustar a temperatura conforme desejavamos. Diante desse problema, solicitamos troca de quarto ou mais cobertores (ambos negados).Café da manhã teve algumas funcionárias com mau atendimento, faltou pratos e talheres para os hóspedes e quando solicitamos, funcionária simplesmente disse que estavam sendo lavados e não tinha para fornecer! Pedi como seria possível nos servir e ela simplesmente falou mais uma vez que estavam sendo lavados e não tinha p fornecer! Desorganização total nos elevadores, com uma boa sorte, vc ficava na fila em torno de 40min p poder usá-lo."

"Cama, travesseiros e jogo de cama de baixa qualidade. Funcionários pouco prestativos, oferecem shuttle mas nao permitem reservar o espaço. Custo alto."

"quarto silencioso, limpo e organizado. excelente opção para uma noite próxima ao Aeroporto de Guarulhos"

"Péssimo atendimento de checkin do funcionario Sales. Muito rude e fez a minha experiência no hotel ser terrível. Nunca mais fico nesse hotel."

"Quero voltar pra ter uma experiência melhor do hotel, porque a estrutura dele é excelente e o serviço de café da manhã, também. Os quartos são enormes. Mas eu tive a necessidade de adiantar meu check in pois cheguei mais cedo que o esperado na cidade e me disseram que logo mais meu quarto estaria disponível… eu fiquei esperando por 5 horas no saguão até meu quarto liberar, e quando questionei a (maravilhosa e educada) equipe da limpeza, elas disseram que nada havia sido relatado a elas de que o quarto estava liberado, e que o check out do hóspede anterior não havia sido repassado a elas. enfim, perdi um dia inteiro de trabalho pois estava exausta, suja e não consegui estar no meu compromisso a tempo. O meu quarto, apesar de ser suite luxo, não tinha secador de cabelo. Liguei no saguão e ouvi um seco “nós não oferecemos secador de cabelo”. Contudo, o hotel é confortável, o café da manhã é ótimo e a equipe de lá também. Na recepção, destaco a amabilidade da Mariamo e de outra moça de que não me recordo que me auxiliou a achar vários endereços. Quero voltar em outra oportunidade pra desfazer a má impressão que tive pela minha experiência não tão legal."