Preço mais baixo por diária encontrado nas últimas 24 horas, com base em uma estadia de 1 diária para 2 adultos. Os preços e a disponibilidade estão sujeitos a alterações. Termos adicionais se aplicam.
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Confira avaliações dos hotéis que os hóspedes adoram - Centro de Canela
Sky Palace Hotel
8/10 Bom
"Tudo foi muito bom, café da manhã excepcional, a única exceção foi que fiquei no quarto que fica de frente para a rodovia, e fazia um pouco de barulho"
"Fomos muito bem recepcionados, recebemos um tratamento excelente da entrada até o checkout, todos os colaboradores foram muito cordiais e nos ajudaram em todas as questões. O hotel dispõe de algumas comodidades que proporcionam uma viagem mais agradável, em especial o serviço de transfer até o centro de Canela e Gramado que facilitam o deslocamento pelas cidades. Excelente localização, podendo explorar as lojas da avenida das hortênsias apé ou com a bicicleta disponibilizada pelo hotel.
Tivemos pequenos imprevistos no quarto, nada que interferisse significativamente na experiência, todavia ainda assim a equipe do hotel se disponibilizou a resolver as pendências de forma rápida e resolutiva para que toda hospedagem ocorresse de forma impecável.
Deixo um elogio em especial ao Camareiro Yuri que cuidou do nosso quarto com muito cuidado e zelo, a equipe da recepção e aos dois mensageiros que nos acompanharam tanto no check in quanto no checkout."
"O hotel em si é excelente, muito limpo, organizado e com alimentação impecável (café, almoço e jantar maravilhosos). No entanto, sempre existem ressalvas, e deixo este relato para ajudar os futuros hóspedes, principalmente sobre a estrutura externa.
A piscina externa estava apenas morna, então não se engane: em dias com temperatura inferior a 20°C, você dificilmente conseguirá utilizá-la por causa do frio. O pior, contudo, foram os spas/jacuzzis externos — que foram o fator decisivo para escolhermos o hotel — e simplesmente não estavam funcionando. Pagamos mais caro por essa experiência e não pudemos usufruir. A piscina interna é bem boa, assim como as saunas.
Eu até relevaria o problema técnico se o hotel não fosse tão inflexível em outras regras, como o horário do check-out. Como nossa reserva era pensão completa e o almoço abria às 12h, pedimos uma tolerância para a saída. Não houve flexibilidade. Tivemos que fazer o check-out, esperar o restaurante abrir e, depois do almoço, não tínhamos mais o quarto disponível nem para uma higiene básica antes de pegar a estrada.
Se são assim rígidos informem no site do hotel quais os recursos que não estão funcionando para não gerarem frustrações, ou ofereçam desconto no valor da diária.
Apesar desses contratempos operacionais, o saldo é positivo. Recomendo o hotel e pretendo voltar no futuro, esperando que esses pontos recebam mais atenção da gerência."
