Hotéis em Chatel

"Equipe extremamente gentil e solicita. Recepção no quarto fenomenal com frutas, chocolates, espumante e sucos. Atendimento às solicitações sempre on time e prontamente resolvidas! Limpeza impecável. A piscina térmica em duas temperaturas, e ainda tinha jacuzzi, muito boa, nossos filhos adoraram. O café na manhã fenomenal. Recomendo e voltaremos!"

"O quarto estava impecável, bem grande, limpo e organizado. A equipe do hotel era muito simpática e o café da manhã estava maravilhoso. Único ponto de atenção é o isolamento acústico, pois nos acordamos algumas vezes com o barulho de outros hóspedes. "

"Quarto excelente, limpeza e localizacao! Cafe da manha maravilhoso. Tudo muito limpo e organizado!"

"Spa maravilhoso, equipe muito boa e prestativa. "

"Unfortunately, we had a very negative experience with this hotel in Zermatt. We had two fully paid reservations, but during our trip to Switzerland we lost our passports — a serious, unexpected situation completely beyond our control, supported by official documents from the police, SBB, and the Brazilian Consulate. We were forced to interrupt our trip and travel immediately to Zurich to resolve the emergency, which made it impossible for us to arrive at the hotel. The hotel was informed as soon as everything happened. Even so, it refused any kind of refund, credit, or alternative solution, despite all the documentation provided. Hotels.com was also contacted and, unfortunately, did not offer any resolution. I understand cancellation policies, but I expected at least empathy and common sense in the face of a clearly documented force majeure situation. I am leaving this review so that other travelers are aware of how the hotel handles real emergency situations. A great disappointment."

"Quarto muito bom. Limpo e amplo. Pessoal muito Cortez com tudo. Localização EXELENTE!"

"Adorei o hotel, super bem localizado!!! Limpeza, comida, e gentileza. "

"Quarto grande e bem limpo. Cama uma delícia."

"Tudo excelente. Não vi quando reservei que não havia elevador. Tive que subir 2 andares com malas de 23 kg"