Hotéis em Ylitornio

"Equipe gentil atenciosa, impecavel"

"I am writing to express my disappointment with my recent stay at this hotel. We paid €753 for one night, including spa access, and were surprised to learn that hotel guests are limited to only two hours per day in the spa (sauna and jacuzzi), and that access requires booking a specific time slot. This restriction was neither clearly communicated in advance nor aligned with the expectations for a five-star hotel experience. It is unreasonable to apply the same limitations to overnight guests as to external visitors who only pay for spa access. Additionally, the quality of the dinner was extremely poor and far below the standards expected from a five-star establishment. While breakfast was acceptable, the dinner experience was disappointing. As someone who stays regularly in five-star hotels worldwide, I have never encountered such low food quality. We also had an issue with the massage service. My mother arrived one minute before her scheduled appointment, yet the therapist started late and kept her waiting for approximately 10 minutes. Despite this delay on the therapist’s part, the session still ended at the originally scheduled time, resulting in her losing about one-third of the treatment she paid for (approximately €28.33 in value). No compensation or adjustment was offered. Overall, the combination of restricted spa access, poor food quality, and unprofessional handling of the massage appointment made this stay far below expectations."

"Experiência única! O quarto Iglu é maravilhoso, excelente estrutura e conforto. Várias atividades para fazer equipe de funcionários atenciosos e educados. Recomendo muito pelo menos 1 diária para conhecer. Único ponto negativo é que o hotel fica muito longe da cidade e eles cobram €11 por pessoa por trecho. Já deveria estar incluso na diária. Decidimos ir de Uber e gastamos o mesmo valor"

"Bom café da manhã , acomodacao antiga , mas confortável , boa Localização , Próximo ao centro "

"As fotos pareciam de outro lugar. Apesar de chamar Villa Vipi ( que fica muito proximo ao centro ) o apartamento fica distante. Janelas nao sao bem vedadas entra vento gelado pelos vidros. Vi fotos do apto em Villa Virpi e só retirei as chaves em Villa Virpi. Paguei por 3 noites mas nem fiquei la, mudei para um hotel pq o valor que pagamos dava para ficar em lugares com melhores condições. O banheiro e péssimo tambem. O ralo estava cheio de cabelos, ele é minúsculo e molha tudo com o banho Cuidado para não cair na mesma cilada que eu cai. "

"Tudo perfeito!"

"Nossa estadia foi maravilhosa. Os funcionários são gentis e atenciosos. O quarto foi confortável e tudo funcionou perfeitamente. O hotel é apenas 17 km de Rovaniemi por uma estrada bem tranquila. O estacionamento é espaçoso e o hotel está numa localidade linda. Os jantares que tivemos feitos pelo cozinheiro Tamer foram especiais! Muito obrigada pelo acolhimento!"