Reserva on-line ou por telefone:
0800-891-3841Esta chamada é gratuita. Funcionamento: das 8:00 às 24:00, 7 dias por semana.
Pontos positivos: Hotel com boa localização, próximo (aprox. 700m) do shopping Plaza Caracol, CocoBongo e outras baladas. Com ponto de ônibus na porta, onde tem coletivos para toda a zona hoteleira a cada 2 min. Ótima praia, calma, rasa, sem ondas e badalação, bom para descansar. Alguns hotéis da zona hoteleira não tem praia ou ficam em praia com bandeira vermelha (inadequada para banho) devido a ondas e correnteza. Hotel conta com cadeiras de praia e toalhas disponíveis para hóspedes. Pontos negativos: no quarto Standard não tem frigobar. O atendimento dos garçons na área de café da manhã e no restaurante não foram satisfatórios, falta treinamento para eles darem a devida atenção aos clientes, pois nos deixaram falando quando estávamos com dúvidas, e no restaurante exigiram propina (gorjeta) como se fosse algo obrigatório. Normalmente damos gorjeta quando temos um bom atendimento, o que não foi o caso. Exceto os pontos citados acima, é um ótimo hotel, com boa relação custo benefício e que vale a pena!”
Excelente hotel, ótimas acomodações atendimento impecável e acho que possui a melhor praia da região bem calma. Alugamos um carro portanto nos locomovemos facil para todos os programas, garagem gratuita com manobrista. A única coisa que não gostei é que eles tem um sistema para bloquear o sinal de dados do seu celular ou ipad, sendo impossivel acessar internet nas areas do hotel(inclusive praia) sem comprar o pacote de dados deles, acho que isto deveria ser ilegal. Porém fora isto faz juz a classificação de cinco diamantes, retornarei a le com certeza.”
Próximo à rua principal do comércio e lazer. Mas a reserva na contemplava nem café da manhã - all-exclusive. Observem esse detalhe quando forem reservar.”
O Hotel está muito bem localizado para quem deseja fazer snorkel. O serviço da operadora de mergulho que atende ao hotel é excelente. O serviço do hotel é excelente e a brigada de garçons muito gentil e atenciosa. Se eu voltar para Cozumel me hospedarei lá novamente.”